[СУМКИ - КЛАТЧИ - РЕМНИ]
Карта
левое меню
- Информ-ка и IT Technology
- Предисловие - Информатика - Математика
- Математика — очень древняя наука
- Содержательное представление как о математике, так и об информатике
- Об учебном пособии
- Информация и общественное развитие
- Информация и живая природа
- Материальная среда как носитель информаци
- Речь как способ передачи информации
- Передача знаний
- Письменность
- Развитие письменности
- Книгопечатание
- Механизация и автоматизация обработки информации
- Абак и счеты
- Бумажные ленты и карты с отверстиями — перфоленты
- Создание и приручение машин
- Электромеханический этап в развитии средств обработки информации
- Программно-управляемых релейных вычислительных машин
- Информационный взрыв
- Появление ЭВМ
- «ENIAC» — Electronic Numerical Integrator And Computer
- Отсчет первого поколения ЭВМ
- Дальнейшее развитие средств обработки информации
- Цветные устройства для отображения информации — дисплеи
- Фирма «Мацусита электрик»
- Эра безбумажных способов работы с информацией
- Персональный компьютер
- Наглядное представление масштабов миниатюризации первых вычислительных машин
- Пользователи ПК
- Широчайшее внедрение компьютерной обработки информации во всем мире в конце XX века
- Информатика или computer science
- Компьютеризация
- Современные информационные технологии
- Контрольные вопросы
- Основные понятия информатики
- Информация
- Сообщения
- Сообщение — это материальная форма информации
- Соответствие между информацией и сообщением
- Запись сообщений
- Кодирование двоичными наборами знаков
- Разница между сообщением и информацией
- Информационная модель
- Информационные и математические модели
- Информационная модель печатного издания
- Отвлечение от несущественных деталей - абстрагирование
- Алгоритм
- Термин алгоритм
- Исполнение алгоритма
- Роль алгоритмов в жизни человека
- Алгоритмические языки
- Проблемные программисты
- Иллюстрация процесса разработки алгоритмов
- Факт наличия или отсутствия искомого слова в тексте
- Пример алгоритма по поиску слова
- Алгоритм и понимание его процессором
- Электронно-вычислительная машина (ЭВМ), или компьютер
- Алгоритм, записанный в специальной, «понятной» машине форме
- Классификация компьютеров
- Первое поколение машин и компьтеров
- Второе поколение компьютеров
- Машины, компьютеры третьего поколения на интегральных схемах (ИС)
- Семейства машин, компьютеров
- Терминалы и повсеместное использование вычислительных машин третьего поколения
- Четвертое поколение машин на больших интегральных схемах
- Средства обработки данных на микропроцессорах
- Пятое поколение компьютеров
- Классификация ЭВМ по применениям
- Персональный компьютер - интеллектуальный терминал
- Международный стандарт «спецификации РС99»
- Мини-ЭВМ
- Универсальные машины
- СуперЭВМ
- Контрольные вопросы - глава 2
- Основные области применения вычислительной техники
- Гипертекст
- Ссылки в гипертексте
- Мультимедиа
- Примеры мультимедийных возможностей
- Кибернетическое пространство
- Сети
- Глобальные сети
- Электронная почта
- World Wide Web — Всемирная паутина
- Доступ в сеть Интернет
- Контрольные вопросы - глава 3
- Архитектура ЭВМ
- Семейства IBM-совместимых персональных компьютеров
- Интерфейс
- Основы хранения информации в компьютере
- Бит
- Бит — это очень маленькая порция информации
- Байт
- Слово «байт»
- Запись двоичного кода
- Тетрада
- Переход от двоичных чисел к их шестнадцатеричным эквивалентам
- При компьютерной обработке информации
- Текстовая информация
- Фрагмент кодовой таблицы
- Запись в машинном коде текста
- Гост-альтернативная таблица
- Таблица с названием UNICODE
- Числовая информация
- Графическая информация
- Строчная развертка, или сканирование
- Принципы кодирования монохромного изображения
- Полноцветный режим
- Индексный режм
- Графический формат
- Растровая и векторная графика
- Звуковая и видеоинформация
- Звук представляет собой достаточно сложное непрерывное колебание воздуха
- Разрядность преобразования
- Волновой формат WAV - MIDI
- Кодирование видеоинформации
- Интерпретация
- Объем памяти
- Прикидочный расчет
- Виды памяти в компьютере. Оперативная память.
- Оперативная память (RAM)
- Важнейшие характеристики компьютера - адресное пространство
- Кэш-память (Cache)
- Постоянная память (ПЗУ)
- Модули памяти и их расширение
- Внешняя память
- ВЗУ — внешние запоминающие устройства
- Энергонезависимость
- Гибкие магнитные, жесткие магнитные, оптические и магнитооптические диски
- Защита дисков
- Дисководы
- Работа с дискетами
- Правила обращения с дискетами
- Дорожки секторов
- Сектора на дисках
- Форматирование
- Оптические и лазерные диски
- Существенный недостаток CD-ROM
- CD-RW
- Правила обращения с дисководами CD-ROM, CD-R и CD-RW
- Диски DVD
- Устройство для записи информации на магнитную ленту в персональных компьютерах называется стриммер
- Жесткий магнитный диск - ЖМД, HDD
- Кластеры
- Логические диски
- Процессор и обработка команд
- Возможности процессора
- Машинная команда
- Трансляторы
- Регистр и регистровый вид памяти
- Параметры процессоров
- Тактовая частота процессора и быстродействие компьютеров
- Мощность компьютера
- Шина
- Адресная шина
- Материнская плата
- Системный блок
- Устройства ввода/вывода
- Дисплей
- Графические дисплеи
- Большое значение имеет размер экрана по диагонали
- Зернистость экрана и частота регенерации
- Экраны мониторов бывают выпуклые и плоские
- Советы и примечания по работе с мониторами
- Видеопамять
- Видеоускорители: 2D и 3D
- Клавиатура или консоль
- Алфавитно-цифровые, цифровые, функциональные и управляющие клавиши
- Текстовый курсор и прокрутка
- Прокрутка
- Часто используемые управляющие клавиши клавиатуры
- Часто используемые управляющие клавиши клавиатуры - TAB
- CapsLock
- Shift
- Сочетания клавиш - ctrl
- Сочетания клавиш - ALT
- Клавиши контекста и windows
- Spacebar
- Enter
- BackSpace
- Клавиша Insert
- Клавиша Delete
- Клавиша Home
- Клавиши End и Page up
- Клавиша page down
- Клавиша управления текстовым курсором
- Клавиша print screen
- Клавиша scroll lock
- Клавиша pause
- Клавиша num lock
- Принтер
- LQ - уровень качества печати и разрешение при печати dpi
- Принтеры точечно-матричные, струйные и лазерные.
- Лазерные принтеры
- Манипулятор мышь
- Другие устройства ввода/вывода
- Трекбол и Пенмаус, устройство сканер
- Дигитайзеры (графические планшеты)
- Специализированные устройства — графопостроители, или плоттеры
- Подключение к сети интернет и модемы
- Бесперебойники
- Семейство персональных компьютеров IBM PC
- Программная совместимость
- Другие архитектуры
- RISC-архитектура
- Apple Macintosh
- Контрольные вопросы - глава 4
- Программное обеспечение компьютера
- Help-система
- Справочная информация или help F1
- Программы shareware, trial, freeware
- Дистрибутив программы
- Модификации ms dos
- Версии Windows
- Структура программного обеспечения
- Интегрированные среды разработчиков,прикладных программистов
- Разновидности прикладных программ - текстовые программы
- Графические редакторы
- Электронные таблицы
- Базы данных
- Интегрированные системы
- Интегрированный пакет Microsoft Word
- Системы документооборота
- Бухгалтерские программы
- Корректоры
- Переводчики и электронные словари
- Образовательные и игровые пакеты
- Контрольные вопросы - глава 5
- Операционные системы
- Включение и выключение персонального компьютера
- Начальная загрузка операционной системы
- Холодная и горячая (мягкая) перезагрузка компьютера, зависание компьютера
- Типы операционных систем
- Интерфейс пользователя
- Команды операционной системы
- Практика работы с операционной системой MS DOS
- Файл
- Файлы и данные, документы
- Действия с файлами. Создание файла
- Открытие файла
- Закрытие файла
- Изменением файла
- Копирование файла
- Перемещение файла
- Переименование файла
- Уничтожение (удаление) файла
- Атрибуты файла. Название файла
- Расширение файла
- Расширения MS DOS и Windows 9.x
- Файлы с разными расширениями
- Резервный файл
- Устройства программ - драйвера
- Важный атрибут файла- длина файла
- Время и дата создания файла
- Атрибут системный и атрибут скрытый
- Групповое имя файлов, шаблон или маска
- Групповое имя образуется с помощью символов *
- Каталог
- Каталогом называется таблица файловой системы диска
- Системная область - таблица FAT, папки и подкаталоги
- Подкаталог Windows
- Родительские и дочерние, вложенные каталоги
- Древовидная, иерархическая структура каталога
- Путь к файлу
- Маршрут к файлу
- Путь к файлам из подкаталога
- Спецификация файла
- Контрольные вопросы - глава 6
- Операционная оболочка Norton Commander
- Назначение оболочки Norton Commander
- Основные возможности Norton Commander
- Состав оболочки Norton Commander
- Интерфейс оболочки Norton Commander
- Управление оболочкой norton commander
- Элементы списка или пункты меню
- Команды оболочки
- Режимы работы оболочки Norton commander
- Указатель мыши в Norton Commander
- Управление меню
- Выбор пункта в меню Norton Commander
- Открытие основного меню Norton Commander
- Закрытие основного меню. Перемещение и выбор в основном меню. Вход в меню пункта.
- Выход из меню Norton commander
- Выполнение команды оболочки
- Работа с диалоговыми панелями
- Элементы управления в диалоговой панели Norton Commander
- Выделение управляющего элемента диалоговой панели
- Поля ввода
- Кнопки для инициирования последовательности действий
- Селекторные переключатели (радиокнопки) или переключатели
- Индикатор состояния (блок проверки, флажок)
- Общий вид экрана в Norton Commander
- Общий вид экрана во время работы оболочки Norton Commander
- Управление содержанием основной панели
- Панель с каталогом в полной форме
- Для выполнения команды оболочки потребуется
- Вид основной панели, содержащей дерево каталога
- Упорядочение файлов в каталогах
- Управление видимостью панелей
- Перемещения между панелями
- Настройка панели на дисковое устройство
- Рекомендуемый порядок действий для настройки основной панели на нужное дисковое устройство
- Перемещения по текущему каталогу панели
- Перемещения между подкаталогами разных уровней
- Рекомендуемый порядок действий для входа в подкаталог
- Рекомендуемый порядок действий для выхода из подкаталога
- Запуск программы
- Определение свободного объема на дисках
- Получение справки
- В оболочке предусмотрены следующие клавиатурные приемы прокрутки
- Просмотр текстовых файлов
- Прокрутка текста
- Рекомендуемый порядок действий для просмотра текстового файла:
- Редактирование файлов
- Создание нового текстового файла
- Ввод текста
- Изменение текста
- Перемещения по тексту
- Удаления в тексте
- Включение новых строк
- Сохранение изменений
- Рекомендуемый порядок действий для редактирования текстового файла
- Формирование группы файлов
- Возможности формирования группы файлов
- Копирование файлов и подкаталогов
- Рекомендуемый порядок действий для выполнения копирования
- Рекомендуемый порядок действий для печати текстового файла
- Если в целевом каталоге уже имеется файл или подкаталог
- Перемещение и переименование файлов и подкаталогов
- Рекомендуемый порядок действий для перемещения
- Диалоговая панель перемещения
- Рекомендуемый порядок действий для переименования
- Создание подкаталогов
- Если в родительском каталоге нет вложенных подкаталогов
- Удаление файлов и подкаталогов
- Флажки включения/выключения разных режимов
- Выход из оболочки
- Копирование дисков
- Рекомендуемый порядок действий для копирования дискет
- Изменение условий копирования
- Форматирование дисков
- Рекомендуемый порядок действий для форматирования дискет
- Основные команды оболочки Norton Commander
- Контрольные вопросы - глава 7
- Операционная система Windows и основы графического интерфейса
- Оболочка Windows
- Линейка самостоятельных операционных систем Windows
- Основные свойства и возможности Windows
- Приложением в Windows принято называть любую прикладную или инструментальную программу
- DOS-приложения могут выполняться и под управлением операционной системы Windows
- Документы Windows
- Буфер обмена и удобный обмен информацией между программами
- Копирование фрагмента в буфер и вставка из буфера
- Документо-ориентированный стиль работы Windows
- Возможности операционной системы Windows
- Элементы интерфейса Windows
- Пользовательский интерфейс Windows
- Рабочий стол в Windows
- Окна Windows. Каждый инструмент и документ в отдельном окне
- Элементы управления окном. Кнопка
- Стандартные кнопки
- Значок (пиктограмма)
- Значки и пиктограммы как элементы интерфейса
- Панели на рабочем столе
- Выполнение программ в фоновом режиме
- Меню операционной системы Windows
- Основное меню, системное меню, операционное меню
- Локальное, контекстное или динамическое меню
- Папка с файлами
- Иерархическая структура папок
- Местоположение папок
- Системные папки
- Приложение и документ. Ярлык
- Технические приемы работы в Windows. Сочетание клавиш
- Позиционирование указателя мыши
- Щелчок мышью
- Двойной щелчок
- Буксировка (транспортировка, перетаскивание) документов
- Форма указателя мыши
- Цветовая гамма указателя мыши
- Основные операции с меню
- Открытие и закрытие меню
- Развертывание системного меню
- Операционное меню в отличие от системного
- Основной способ открытия\закрытия меню
- Клавиатурные способы открытия и закрытия меню
- Перемещение в меню
- Выбор в меню
- Клавиша мыши и nagatie ESC
- Некоторые особенности структуры меню
- Горячие клавиши
- Функциональные клавиши и сочетания клавиш
- Значки инструментальных панелей
- Подгруппы пунктов меню
- Взаимоисключающие пункты
- Переключающие пункты
- Блокирование пунктов
- Запрос дополнительной информации
- Каскадное меню
- Вызов диалогового окна
- Дополнительные способы работы с меню
- Команды меню операционной системы windows
- Типы и формы окон в Windows
- Программные окна считаются основными
- Окна сообщений и предупреждений
- Окна приложений и документов
- Свернутые окна
- Общая структура окна Windows
- Заголовок окна
- Кнопки свертывания, закрытия, восстановления окна
- Элементы управления формой окна
- Рабочая зона
- Строка состояния
- Полосы прокрутки
- Кнопки вертикальной прокрутки
- Основные операции над окнами
- Открытие окна
- Способы открытия окна документа
- Закрытие окна
- Свертывание окна
- Восстановление окна
- Развертывание окна
- Изменение текущих размеров окна
- Способы изменения размеров окна
- Изменение положения окон
- Перемещение между окнами
- Активные и пассивные окна
- Способы перемещения между окнами
- Прокрутка документа в окне
- Работа с диалоговыми окнами
- Диалоговые окна содержат так называемые элементы управления
- Способы активизации элементов управления в диалоговом окне
- Заблокированные элементы
- Поля ввода
- Способ работы с полем ввода
- Кнопки
- Способы работы с кнопкой
- Переключатели. Способы установки переключателя
- Флажки и их установка
- Способы включения и выключения флажка
- Развертывающийся (или раскрывающийся) список
- Страницы (вкладки). Способы выбора страницы
- Элементы управления в рабочей зоне программного окна
- Стиль работы с окнами и ярлыками
- Основные сочетания клавиш интерфейса операционной системы Windows
- Контрольные вопросы - глава 8
- Основы работы в операционной системе Windows
- Справочная система
- Структура справочной системы
- Вызов справочной системы
- Контекстно-зависимая справка
- Структура окна справки
- Работа с вкладкой Содержание
- Рабочая область вкладки содержание
- Рекомендуемый порядок работы с вкладкой Содержание
- Работа с вкладкой Указатель
- Разделы справочной системы
- Рекомендуемый порядок работы с вкладкой Указатель
- Работа с вкладкой Поиск
- Рекомендуемый порядок работы с вкладкой Поиск
- Работа с разделом справки
- Указатель мыши на гипертекстовой ссылке
- Дополнительная информация ссылки
- Содержание разделов справки
- Рекомендуемый порядок работы с разделом справки
- Переходы по разделам
- Выполнение отката
- Доступ к командам Назад и Вперед
- Особенности справочной системы диалоговых окон
- Работа с основным меню
- Способы открытия основного меню
- Способы развертывания\сворачивания уровней каскадного меню
- Завершение работы Windows
- Ждущий (спящий) режим компьютера
- Выключение и перезагрузка компьютера
- Перезагрузить компьютер в режиме MS-DOS
- Стандартный способ выключения компьютера
- Перезагрузка компьютера
- Работа с окном Мой компьютер
- Рабочий стол считается корневым уровнем списка
- Системная папка Мой компьютер
- Открытие окна Мой компьютер
- Структура окна Мой компьютер
- В развернутом состоянии список панели Адрес
- Изменение вида рабочей зоны
- Строка состояния
- Функциональные клавиши F5 и другие
- Действия в списке ресурсов окна Мой компьютер
- Выбор текущего уровня списка ресурсов
- Перемещение по строкам текущего уровня
- Переход на один уровень вниз
- Переход на один уровень вверх
- Возможные способы перемещения «назад»
- Возможные способы перемещения «вперед»
- Работа с программой Проводник
- Запуск программы Проводник
- Структура окна программы проводник
- Содержимое левой и правой областей окна программы Проводник
- Действия в окне программы Проводник
- Способы перемещения между строками текущего уровня
- Способы развертывания списка дочерних папок
- Способы свертывания списка дочерних папок
- Запуск программ и открытие документов
- Запуск с рабочего стола
- Запуск из основного меню
- Запуск из окна Мой компьютер и окна программы Проводник
- Перемещение к файлу в окне программы Проводник
- Пусть, например, нужно переместиться к файлу Mspaint.exe
- Название искомого файла
- Поиск файлов и папок
- Поиск файлов местоположение которых неизвестно или забыто
- Операции с ярлыками
- Рекомендуемый способ создания ярлыка
- Невозможность создания ярлыка в текущей папке
- Переименование ярлыков
- Удаление ярлыков
- Упорядочение ярлыков на рабочем столе
- Упорядочение средствами операционной системы
- Файловые операции
- Создание папок и пустых файлов
- Создание файлов в приложениях Windows
- Первичное сохранение
- Для выполнения первичного сохранения в окне команды Файл
- Открытие, сохранение и закрытие файлов в приложениях Windows
- Текущее сохранение
- Периодические сохранения по ходу работы
- Определение текущих свойств файлов и папок
- Переименование файлов и папок
- Выделение группы файлов и папок
- Выделение группы файлов и папок, расположенных в списке подряд
- Копирование и перемещение файлов и папок
- Копирование и перемещение в окне программы Проводник
- Копирование и перемещение выполняется в случаях:
- Ярлык дискового устройства на рабочем столе
- Копирование на гибкий или съемный диск
- Удаление папок и файлов. Работа с Корзиной
- Окно запроса подтверждения удаления
- Очистка корзины
- Печать документов
- Документ или группу документов можно направить на печать
- Очередь печати
- Отмена печати документа
- Буфер обмена
- Выделение фрагменат
- Способы выделения фрагмента
- Буфер как временная область памяти для временного хранения информации
- Копированием в буфер
- Вставка фрагмента из буфера
- Снятие копии с экрана
- Основные операции в операционной системе Windows
- Работа с окном Мой компьютер и окном программы Проводник
- Контрольные вопросы - глава 9
- ГЛАВА 10. Уход за дисковыми устройствами
- Форматирование дисков
- Виды форматирования дисков
- Включить/выключить режим создания в процессе форматирования
- Последовательность форматирования дискеты
- Форматирование дискеты
- Копирование гибких дисков
- Получение копии диска
- Сбойные сектора при форматировании диска
- Определение свободного объема диска
- Способы открытия окна свойства дискового устройства
- Очистка диска от «мусора»
- Очистка дисковой памяти
- Проверка рабочих поверхностей дисков
- Так называемая «потеря данных»
- Целостность файловой системы
- Проверка корректности всех компонентов файловой системы
- Проверка рабочих поверхностей диска
- Дефрагментация диска
- Фрагментированные файлы
- Оптимальная работы компьютера после дефрагментации
- Борьба с вирусами
- Программы-вирусы и самокопирование
- Инфицированные или зараженные программы
- Конкретные примеры вирусов и их деятельности
- Необходимость борьбы с вирусами и разработки эффективных методов защиты
- Рекомендуемый порядок действий в случае появления признаков заражения компьютера вирусами
- Антивирусные средства
- Антивирусные пакеты
- Семейство антивирусных программ Doctor Web
- Резидентный сторож spider guard
- Запуск программы Doctor Web
- Проверка компьютера на наличие вирусов программой doctor web
- Рекомендуемый порядок действий при применении пакета программ Doctor Web для обнаружения и уничтожения компьютерных вирусов
- Архивация файлов
- Резервное копирование файлов
- Программы-архиваторы
- Некоторые архиваторы, их расширения и коэффициенты сжатия
- Самораспаковывающиеся архивы
- Архиватор WinRAR
- Сравнительные характеристики методов сжатия архиватора winrar
- Методы архивации
- Рекомендуемый порядок выполнения установок в окне режимов архивации
- Для восстановления файлов из архива
- Для выборки папок и файлов из архива можно придерживаться следующего порядка действий
- Контрольные вопросы - глава 10
- Графический редактор Paint
- Назначение и основные возможности редактора Paint
- Редактирование цветов в Paint
- Запуск редактора Paint и завершение его работы
- Структура окна редактора Paint
- Область рисования
- Панель инструментов для рисования
- Сектор образцов
- Палитра
- Цвет области рисования
- Строка состояния
- Файловые операции
- Создание рисунка
- Изменение установок редактора Paint перед началом работы
- Первичное сохранение
- Открытие файла
- Сохранение файла
- Печать рисунка
- Выбрать и установить размер, ориентацию и поля листа бумаги
- С помощью списка Разрешение: можно установить разрешение при печати
- Общий порядок работы над рисунком
- Особенности использования отдельных инструментов
- Инструмент Кисть в Paint
- Порядок работы с инструментом Кисть
- Порядок работы с инструментом Карандаш
- Распылитель
- Порядок работы с инструментом Ластик
- Инструмент Линия
- Инструмент Кривая
- Инструмент Прямоугольник
- Скругленный прямоугольник и Эллипс
- Инструмент Многоугольник
- Инструмент Заливка
- Инструмент Надпись
- Формат и цветовое оформление текста
- Порядок работы с инструментом Надпись
- Выбор цветов
- Порядок работы с инструментом Масштаб
- Удаление элементов рисунка
- Фрагменты и работа с ними
- Выделение фрагмента
- Отмена выделения
- Перемещение и копирование фрагмента в другое место рисунка
- Вырезка фрагмента. Копирование в буфер обмена. Копирование в файл
- Вставка из буфера обмена
- Отражение и поворот
- Инвертирование фрагмента. Растяжение и наклон
- Другие возможности Paint. Просмотр рисунка
- Работа с пикселами
- «Фотографирование» экрана
- Контрольные вопросы - глава 11
- Текстовый редактор Microsoft Word
- Назначение редактора MS Word
- Основные возможности редактора MS Word
- Форматирование и верстка
- Разделы в редакторе MS Word
- Основные возможности и инструменты редактора MS Word
- Запуск редактора MS Word и завершение его работы
- Справочная подсистема редактора
- Внешний вид окна редактора MS Word
- В состав операционного меню редактора входит девять пунктов
- Режимы работы с документами
- Режим разметки страницы
- Режим предпросмотра
- Полноэкранный режим
- Режим просмотра структуры документа
- Режим главного документа
- Структура строки состояния
- Строка состояния в режиме ввода текста
- Макрокоманды
- Режим исправлений
- Другие режимы
- Горизонтальная и вертикальная линейки
- Управление внешним видом окна редактора
- Наиболее часто используются следующие панели
- Размещение своих нестандартных панелей
- Контекстное меню инструментальной панели
- Размещение и удаления горизонтальной линейки
- Масштабирование рабочей зоны
- Режим просмотра разметки страницы
- Окно Параметры
- Файловые операции
- Создание документа
- Шаблоны в редакторе ms word
- Способы создания документа
- Открытие документа
- Повышение удобства работы в word
- Перемещения между окнами документов
- Операции сохранения документа
- Включение флажка разрешить быстрое сохранение
- Средства защиты от несанкционированного доступа
- Повторное сохранение документов
- Закрытие документа
- Стандартные действия в редакторе. Ввод нового текста
- Вводимые символы и положение курсора при этом
- Автоматическая прокрутка текста
- Переключение между строчными и прописными буквами
- Переключения между русским и латинским алфавитами
- Перенос слов
- Ручной перенос слов
- Перемещения по документу
- Перемещения с помощью мыши
- Перемещение к участку документа
- Смещение к нужному участку документа
- Перемещения с помощью клавиатуры
- Простейшие вставки и удаления в тексте
- Редактирование текста
- Фрагменты и их выделение
- Цветовое выделение фрагмента
- Специальные приемы выделения законченных единиц текста
- Действия с фрагментами
- Копирование фрагмента. Вставка фрагмента.
- Удаление фрагмента. Замена фрагмента.
- Перемещение фрагмента
- Прием перемещения фрагмента носит название «drag and drop» (перенести и оставить)
- Изменение регистра
- Повторение, отмена и возврат изменений
- Редактор запоминает сто последних действий пользователя
- Печать документов в Word
- Обеспечение удобства перемещения по документу
- Запуск печати с кнопки
- Варианты печати документов
- Общие режимы выполнения печати устанавливаются на странице Печать
- Форматирование документов
- Форматирование символов
- Размер символов (Кегль)
- Стиль символа как параметр форматирования
- Эффекты форматирования символов
- Надстрочные и подстрочные символы
- Установка шрифта
- Установка размеров символов
- Установка стиля, подчеркивания и эффекта символов
- Упрощенный порядок форматирования слов
- Копирование формата символов
- Форматирование абзацев
- Абзацный отступ
- Полуторный интервал и двойной интервал
- Выравнивание влево
- Выравнивание по центру
- Интервалы в Word
- Параметры форматирования абзацев
- Отступы и интервалы
- Интервал между строками внутри абзаца
- Выбор элемента Множитель
- Страница Положение на странице диалогового окна Абзац
- Включение флажка запретить нумерацию
- Табуляция
- Выравнивание столбцов
- Маркеры табуляции
- Рекомендуемый порядок установки позиций табуляции
- Положение линий табуляций
- Дополнительные способы форматирования абзацев
- Межстрочный интервал в абзаце
- Границы и заливка абзаца
- Заливка и создание фона
- В секторе окна Образец
- Заливка окна Границы
- Маркер абзаца
- Форматирование страниц
- Параметры форматирования страницы
- Диалоговое окно Параметры страницы
- Включение флажка Зеркальные поля
- Поле переплет
- Элементы страницы макет
- Нумерация страниц
- Группа переключателей Нумерация страниц
- Колонтитулы
- Колонтитулы, как и номера страниц
- Колонки
- Ширина и промежуток колонки
- Стиль
- Стандартная разметка делового документа
- Работа с таблицами
- Таблицы в редакторе MS Word
- меню Таблица
- Создание таблиц
- Создание пустых таблиц
- Место размещения таблицы
- В настраиваемых полях Число столбцов
- Прекращение работы с окном вставить таблицу
- Кнопка автоформат
- Параметры границы и заливка для таблиц
- К окну Автоформат таблицы
- Выполняя буксировку указателя мыши по квадратам панели
- Добавить таблицу
- Преобразование текста в таблицу
- Диалоговое окно Преобразовать в таблицу
- Количество столбцов таблицы
- Рисование таблицы
- Перемещения по таблице
- Увеличение количества строк в таблице
- Переход к следующей или предыдущей ячейке
- Ввод в таблицу
- Ввод в ячейку символа табуляции
- Выделение ячеек, строк и столбцов
- Выделение с помощью мыши
- Клавиатурные способы выделения
- Выделение строк и столбцов с помощью команд меню Таблица
- Изменение таблицы. Вставка ячеек в таблицу
- Стандартный способ обозначения ячеек таблиц
- Вставка двух ячеек со сдвигом вправо
- Чтобы вставить в таблицу некоторую группу ячеек
- Добавление ячеек
- Добавление строк в таблицу
- Добавление столбцов в таблицу
- Удаление ячеек, строк и столбцов
- Удаление таблицы
- Вид таблицы после объединения ячеек
- Перенос или копирование содержимого ячеек, строк и столбцов
- Изменение высоты строки
- Центрирование таблицы и изменение выравнивания ее строк
- Изменение ширины столбца
- Столбец диалогового окна Высота и ширина ячейки
- Добавление обрамлений и заливок в таблицу
- Вывод или отмена вывода линий сетки в таблице
- Вставка текста перед таблицей
- Разбиение таблицы. Повторение заголовков таблицы
- Перенос строки таблицы на новую страницу документа
- Удаление содержимого ячеек таблицы. Преобразование таблицы в абзацы текста
- Сортировка
- Для выполнения сортировки в общем случае
- Диалоговое окно Сортировка
- Отмена сортировки
- Выполнение вычислений в таблице
- В поле ввода Формула
- Для более сложных вычислений
- Другие возможности подготовки текстов
- Закладки и переходы
- В поле ввода Имя закладки
- Страница Перейти диалогового окна Найти и заменить
- Если в списке Объект перехода
- Редактирование документа
- Поиск и замена
- Страница Найти диалогового окна Найти и заменить
- Расширенный вариант страницы Найти окна Найти и заменить
- Образец замены
- Большое количество вхождений образца
- Автотекст
- Страница Автотекст окна Автозамена
- Вставить в документ элемент автотекста
- Автозамена
- Элемент автозамены
- Маркированные списки и нумерованные списки
- Для образования списка из уже введенного текста
- Нумерованный список
- Буквица
- Вставки. Вставка символов
- Вставка документа
- Вставка даты и времени
- Вставка рисунков
- Эффект наложения
- Вставка объектов
- Текстовые эффекты
- Вставка математических формул
- Проверка правописания
- Проверка правописания в выделенном фрагменте документа
- Редактор исправлений
- Синонимы
- Краткая сводка команд редактора MS Word
- Перемещения по тексту
- Действия с фрагментами
- Форматирование
- Работа с таблицами
- Вставки
- Различные команды
- Контрольные вопросы - глава 12
- Набор заданий для лабораторных работ по теме «Текстовый редактор MS Word»
- Задание в word - Создать как можно ближе к оригиналу следующую таблицу
- Создать как можно ближе к оригиналу следующую таблицу
- ГЛАВА 13. Программа обработки электронных таблиц Microsoft Excel
- Назначение MS Excel
- Основные возможности MS Excel
- Основные возможности и инструменты программы MS Excel
- Специфические инструменты ms excel
- Запуск программы MS Excel и завершение ее работы
- Справочная подсистема MS Excel
- Внешний вид окна MS Excel
- Рабочая книга MS Excel
- Рабочий лист Excel
- Ячейки ms Excel
- Маркер заполнения
- Общие операции над таблицей
- Делители и вешки разбивки
- Закрепление областей
- Ширина ячейки всегда совпадает с шириной столбца
- Высота ячейки всегда совпадает с высотой строки
- Перемещения внутри таблицы
- Стандартным клавиатурным способом перемещения между соседними ячейками таблицы
- Ввод, редактирование и удаление данных
- Формы записи даты и времени
- Ввод примечания
- Редактирование данных в Excel
- Для удаления ячейки, строки или столбца в Excel
- Выделение фрагментов. Выделение группы смежных фрагментов с помощью мыши
- Выделение одной строки таблицы
- Клавиатурные способы выделения группы смежных фрагментов
- Выделение несмежных фрагментов
- Снятие выделения
- Автозаполнение
- Вставка ячеек в excel
- Диалоговое окно заполнения значениями, образующими прогрессию
- Копирование, перемещение данных
- Вставка ячеек, строк и столбцов в таблицу
- Форматирование данных
- Общий формат
- Форматирование текста
- Страница Выравнивание окна Формат ячеек
- Форматирование чисел
- Страница Число окна Формат ячеек
- Число как текст - восприятие программой
- Автоформат
- Создание нестандартного формата и стиля
- Соответствующие символы значения или влияние на формат
- Форматированные ячейки
- Копирование форматирования
- Для копирования параметров форматирования
- Автоматизация вычислений. Автосуммирование
- Самый простой способ автоматизации некоторых простых вычислений состоит в использовании строки состояния
- Результаты автовычислений в строке состояния и контекстное меню
- Формулы в MS Excel
- Операции и функции
- Кроме операций в формулах могут использоваться функции
- Если аргументом функции или формулы является адрес ячейки
- Ошибки в формулах
- Редактирование формул
- Автопересчет
- Относительная и абсолютная адресация
- Внешним признаком абсолютного адреса является наличие знака $
- Фрагмент таблицы с числовыми данными
- Различие относительной и абсолютной адресации
- Диаграммы в Excel
- На примере предприятий
- Диаграммпанели инструментов
- Вызов мастера построения диаграмм
- Диапазон данных окна второго шага мастера диаграмм
- Элементы управления рядами строящейся диаграммы
- Время анализа таблицы мастер построения диаграмм
- Многостраничное окно третьего шага мастера построения диаграмм
- Местоположение диаграммы
- Маркеры изменения размеров
- Выполняя буксировку маркеров
- Базы данных в MS Excel
- Средства для работы с простыми базами данных
- Образец поиска в ms excel
- Поиск по критериям
- Если поиск или ввод нужно выполнить по строкам
- Фильтры поиска
- Сортировка и поиск
- Данные, содержащиеся в списке
- Статистическая обработка данных с помощью MS Excel
- Законы распределения и законы вероятностей
- Среднеквадратичное отклонения
- ежедневное количество покупателей в некотором магазине
- Индексы сезонности
- Формула для индекса сезонности
- Дисперсия
- Характеристики рассеивания
- Медиана — это статистическая характеристика
- Скос, ассиметрия, коэффициент вариаций
- Коэффициент корреляции
- Для вычисления рассмотренных и многих других статистических характеристик
- Краткая сводка команд программы MS Excel
- Файловые операции
- Перемещения по таблице - вставки
- Различные команды в excel
- Контрольные вопросы - глава 13
- Создание простых таблиц, автозаполнение, автосуммирование.
- Создать таблицу - фирма твистор
- Форматирование в Excel.
- В представленной таблице сделать полностью видимыми все данные
- Работа с диаграммами.
- Базы данных в Excel.
- Статистическая обработка данных с помощью Excel.
- СТРУКТУРА ТАБЛИЦЫ ВХОДНЫХ ДАННЫХ
- Входные и выходные данные
- ГЛАВА 14. Основы работы в сети Интернет
- Основные возможности и проблемы работы в сетях
- Линия связи
- Витая пара
- Топология сети
- Классификация сетей по дальности передачи
- Трансиверы и концентраторы
- Городские сети (MAN) и мосты
- В городских сетях в качестве линии связи может использоваться телефонная сеть
- Территориальные или региональные сети
- Глобальные сети (ГВС — Глобальная Вычислительная Сеть, global network)
- Пропускная способность
- Функциональные структуры сетей
- Файловый сервер и почтовый сервер
- Сетевая операционная система
- Для управления работой одноранговых локальных сетей
- Администратор сети
- Входное имя и пароль
- Входное имя можно сопоставить с табличкой на двери
- Правила формирования пароля
- Вход в сеть
- Назначенный пароль должны знать только администратор и пользователь
- Сетевой адрес компьютера
- Протокол
- В сети, в которой одновременно обмениваются информацией множество компьютеров
- Разработка и реализация протоколов для систем передачи данных
- Каждый уровень протоколов описывает какой-либо аспект процедуры
- Всемирная сеть Интернет
- Интернет - TCP/IP
- Бурные процессы развития персональных компьютеров
- IP-номер
- Существует два способа выделения IP-номера.
- Головной, ведущий, главный или host-компьютер
- Доменный адрес
- Имена некоторых доменов верхнего уровня
- Каждый домен верхнего уровня может делиться на домены
- Примеры доменных адресов
- DNS-сервер
- Узел Интернета
- Роль узла Интернета (провайдера)
- Получение доступа к Интернету
- Информационные ресурсы сети Интернет. Электронная почта
- Развитие интернет-сети
- Письменное почтовое сообщение не требует ни единого места, ни единого времени
- Функция электронной почты в Интернете
- Сообщения
- Входные сообщения и присоединенные файлы
- Структура сообщения
- Анализ структуры заголовка
- Структура адреса электронной почты Интернета
- Присоединенные файлы
- Почтовый сервер
- Серверная часть пакета электронной почты
- Транспортная подсистема обеспечивает пересылку выходных сообщений
- Детали устройства и работы почтового сервера
- Операции с выходными сообщениями
- Адресная книга
- Специальные электронные доски объявлений
- Операции с входными сообщениями
- Оповещение о почте
- Переадресация почты
- Почтовые программы. Всемирная Паутина
- Мультимедийный характер
- Паутина WWW и браузеры
- До появления Web доступ к ресурсам Интернета, который часто называют навигацией в Интернете
- Web-страницей называется документ
- Узлом Web, или сайтом, называется группа взаимосвязанных web-страниц.
- Web-сервер
- Всемирная Паутина является не только информационной сетью
- Адрес ресурса
- Унифицированные указатели ресурсов
- схема http:// определяет запрос web-страницы по протоколу HTTP
- Полный адрес web
- Электронные доски объявлений
- Группы новостей
- Современные web-обозреватели
- Телеконференции
- Пересылка файлов
- Доменный адрес анонимного ftp-сервера
- Удаленный доступ
- Поиск серверов
- Базы данных в Интернете
- Выбор нужной базы данных
- Вход в Интернет
- Окно программы установки связи с Интернетом по телефону
- Обозреватель Internet Explorer
- Запуск программы Internet Explorer и завершение ее работы
- Структура окна Internet Explorer
- Стандартные команды управления внешним видом окна обозревателя
- Запрос ресурса
- Просмотр web-страницы
- Перемещение по гиперссылкам
- После загрузки страницы первая по порядку гиперссылка страницы оказывается выделенной
- Быстрее всего пересылаются текстовые фрагменты страницы
- Перемещение по ранее просмотренным страницам
- Домашняя страница
- Папка Избранное
- Работа с содержанием страницы
- Кроме работы с текстом web-страницы
- Поиск в Интернете
- Результат выполнения запроса поисковой системой Апорт
- Загрузка файлов из сети
- Фрагмент web-страницы доступа к ftp-серверу
- Подключение к серверу
- Работа с почтовым web-узлом
- Форма первичной регистрации
- Форма регистрации почтового ящика
- Пересылка вложений по почте
- Настройка программы. Программа электронной почты Outlook Express
- Назначение и основные функции Outlook Express
- Работа с Outlook Express нескольких пользователей
- После доставки сообщения на почтовый сервер оно автоматически перемещается в папку Отправленные
- Основные возможности и функции программы Outlook Express
- Запуск программы Outlook Express
- Если пользователь подключается к Интернету с помощью модема
- Автономная работа с Outlook Express
- Структура основного окна Outlook Express
- Основные значки программы Outlook Express
- Получаемые пользователем по системе электронной почты Интернета сообщения
- Работа с областями основного окна и папками
- Адресная книга
- Для добавления новой записи в адресную книгу
- Создание сообщений в Outlook Express
- Окно создания сообщения имеет стандартную структуру
- Выбор кодировки
- Проверка правописания. Присоединение файлов
- Назначение приоритета сообщению
- Просмотр сообщения
- Работа с присоединенными файлами
- Сохранение и печать сообщения
- Ответ на сообщение
- Переадресация сообщения
- Удаление сообщения
- Контрольные вопросы - глава 14
- Литература дополнительная по книге
- Статейки по PR
- Продвижение сайта с денежными гарантиями
- Текстовое оформление web-страниц
- Структура сайта
- Внешние факторы ранжирования при продвижении, оптимизации, раскрутке сайтов
- Подбор и определение ключевых слов для поисковой оптимизации, SEO продвижения и раскрутки сайта
- План раскрутки: С чего начать продвижение сайта?
- Метрики эффективности и качества поисковой оптимизации сайта
- Секрет продвижения статьями
- Стэнфордские заметки о доверии к веб сайтам
- Премиум аккаунт на Google Adsense
- Эффективное создание поисковой рекламной кампании (контекстная реклама)
- Влияние качества HTML страниц на их ранжирование
- Показатель качества рекламного объявления (контекстной рекламы)
- Поисковая оптимизация, раскрутка и продвижение нового сайта глазами начинающих оптимизаторов
- 23 секрета эффектного веб-дизайна
- Ответы на вопросы по продвижению сайтов
- Внутренняя оптимизация сайта - 17 советов
- Веб-страница как экономическая единица сетевой информации
- Значение навигационных сервисов
- Продажа собственных товаров и услуг
- Продающие сайты
- Продажа чужих товаров, или "партнерки"
- Оплата участия в "партнерке"
- Продажа рекламы
- Что нужно, чтобы продавать рекламу на сайте
- Виды рекламных площадок
- Системы контекстно-зависимой рекламы
- Некоммерческие сайты
- Выводы по заработку на сайтах
- Источники трафика, или Где взять посетителей
- Трафик Type-in
- Поисковый трафик
- Ссылающиеся сайты
- выводы о поисковом трффике
- Цели и технологии продвижения сайтов
- Зона видимости
- Поисковая реклама
- Оптимизация сайта для поисковых машин
- Выводы по статье об оптимизации сайтов
- Как устроены поисковые системы
- Поиск информации и поисковые машины
- Ссылки в тексте на нужные страницы
- Предметный указатель, или индекс
- Как работает поисковая машина
- Выкачивание страниц
- Поиск как таковой посиковые машины
- Как устроен индекс поисковой машины
- Составление индекса посиковой машиной
- Координатный индекс
- Прямой индекс
- Какие слова индексирует поисковая машина
- Разделители и стоп-слова
- Индексация ссылок поисковой машиной
- Графический текст при индексации поисковой машиной
- Что такое машинная морфология
- Отбрасывание окончаний и работа с основами
- Зачем нужно знать о машинной морфологии
- Какие сайты индексирует поисковая машина
- Глубина и объем индексации
- Индексация баз данных
- Как часто поисковая машина обходит Интернет
- Что такое язык запросов
- Качество поисковой машины
- Условие релевантности
- Цели и типы поисковых запросов
- Информационные запросы
- Транзакционные запросы
- Нечеткие запросы
- Зачем нужно знать тип запроса
- Полнота и точность запросов
- Не полнота, а разнообразие запросов
- Ранжирование в поисковой выдаче
- Что такое ссылочное ранжирование (PageRank)
- Как определяется ранг страницы
- Ссылочный ранг страницы
- Какая поисковая машина лучше
- У кого релевантность выше
- Видимость сайта в поисковых системах
- Как прогнозировать результат?
- Когда и каких результатов ждать?
- Авторитетность сайта и ссылочное ранжирование
- Авторитетность сайта
- Индикаторы авторитетности
- Показатель тИЦ
- Показатель PageRank
- Оценка авторитетности страницы для размещения ссылки
- Ссылочное ранжирование
- Контент-анализ и размещение ссылок
- Выводы по контент-анализу и релевантности запросов
- Работа со ссылками
- Почему вебмастера размещают ссылки на другие сайты
- Ссылки — естественная часть контента
- Ссылки — контент и ссылки - реклама
- Ссылки - обмен посетителями или обязательное требование
- Ссылки-имидж
- Ссылки для продвижения в поисковых системах
- Способы получения естественных ссылок для продвижения сайта
- Уникальный контент
- Партнерские программы
- Информационные поводы
- Сообщества
- SEO-копирайтинг
- Book about WebDesign
- Предисловие
- Что здесь есть и чего здесь нет
- Соглашения
- Пара слов о терминах
- О вас
- Сверим часы
- Уровень компьютерной грамотности
- Как выбрать дизайнера?
- Хорошее дизайнерское портфолио
- Обо мне
- Почему эта тема?
- Сам себе Гутенберг
- Глава I. Техминимум
- Кодировки текста
- Кодировка ASCII
- Однобайтовые кодировки
- Семейство 8859
- Двухбайтовые кодировки
- ISO 10646 и UTF-8
- HTML
- История HTML
- В начале был SGML
- Прикладная философия
- Золотой век
- HTML плюс
- Идолы рынка
- Бяки и буки
- Те же и Microsoft
- Три, четыре...
- HTML исчерпал потенциал
- Синтаксис
- Подстановки
- Минимальный документ
- Текстовая разметка
- Ссылки и привязки
- Формы
- Изображения и объекты
- Таблицы
- Фреймы
- Национальные особенности
- Согласование кодировок
- Среды и доступность
- Доступность: таблицы
- Как писать alt-тексты
- Доступность: изображения-карты
- Мета-данные и поиск
- Мертвая зона
- Каскадные таблицы
- Принципы CSS
- Возможности CSS
- Модульный HTML
- Режем по живому
- Сборно-панельный сайт
- «Модульная» страница на сайте www.oi.com
- XML - What's this?
- Синтаксис XML
- Синтаксис DTD
- Уровни соответствия DTD
- Конверсия
- Надстройки
- XLL
- XSL
- Графика
- Векторная графика
- Вектор в Интернете
- Консорциум W3. VML
- Растровая графика. Растр
- На все четыре стороны
- Цвета. Форматы GIF и JPEG
- Палитры
- Системы представления цвета
- Программирование
- Язык JavaScript
- Динамический HTML
- Document Object Model, DOM
- Модульные технологии
- JavaScript-сценарий. Апплет
- Java-апплеты
- Динамические страницы
- Основы дизайна
- Как учиться дизайну
- Дизайн и «чужое творчество»
- Материалы и инструменты
- Пространственные отношения
- Размер как характеристика
- Относительность размера
- Форма и размер
- Искусство выравнивания текста
- Цвет и размер
- Текстура и размер
- Пропорции
- Золото и пластмасса
- Пропорции простоты
- Микропропорции
- Размещение
- Одноуровневые элементы
- Выравнивание
- Двумерное размещение
- Разноуровневые элементы
- Плотность
- Пол и характер
- Плотность текста
- В нужное время и в нужном месте
- Форма
- Прямые
- Дизайн Пизанской башни
- Прямоугольники
- При выборе пропорций
- Рамки и выделение
- Круги и закругления
- Кривые Безье
- Бесформенность
- Звучание цвета
- Как устроен цвет
- Прогулка по цветовому кругу
- Ну и что?
- Главные цвета
- Восприятие цвета
- Сочетаемость цветов
- Текст и фон
- Текстуры
- Плоский цвет
- Геометрические текстуры
- Пиксельные текстуры
- Фотографические текстуры
- Материальные текстуры
- Шрифт и текст
- Элементы шрифта.
- Гарнитура, начертание, шрифт
- Systema naturae
- Виды начертаний
- Шрифты и время.
- Классическая антиква
- Переходные шрифты
- Новая антиква
- Кларендон
- Новые рубленые
- Маятник гуманизма
- Подбор Шрифтов
- Единство противоположностей
- Слишком декоративные шрифты
- Развивая тему
- Шрифты и названия
- Параметры Набора
- Кегль
- Прописные и строчные
- Интервалы
- Выравнивание и отступы
- Размещение
- Чья случайность лучше?
- Цвет
- Текст как текстура
- Единство
- Content is king
- Академический стиль
- В полный рост
- Форма
- Размещение
- Цвет
- Шрифт
- Текстура
- Баланс
- Центр масс системы
- Правило рычага
- Контраст
- Контраст — это продолжение единства другими средствами
- Одномерный контраст
- Многомерный контраст
- Аспекты контраста
- Форма контраста
- Размер контраста
- Расстояние контраста
- Расположение контраста
- Цвет контраста
- Текстура контраста
- Шрифт контраста
- Динамика восприятия
- Динамика явная в композиции
- Ветер по Гауссу
- Динамика совсем явная
- Динамика неявная
- Нюансировка
- Пространственные отношения
- Дизайн веб-сайтов
- Преграды и препоны в web-дизайне
- Преграды и препоны в web-дизайне - второй род ограничений
- От общего к частному
- Типы сайтов. Класификация
- Первый шаг. Типы сайтов.
- Типы сайтов. В мире .org
- Скорей любите нас - коммерческие сайты
- "Бесплатный сыр"
- Устройство сайта
- Неупорядоченный континуум
- Топология сайта
- Распределение материала
- Распределение материала на коммерческих сайтах
- Фреймы и окна
- Важность первой страницы сайта
- Всплеск и вскрик
- Формат страницы
- Полосы прокрутки
- Заметки о полях
- Во первых строках
- У голубого экрана
- Если тебе дадут линованную бумагу — пиши поперек
- Ступеньки ригидности
- Заглавия и заголовки
- Заглавие
- Заголовки: логика
- Заголовки: дизайн
- Разделители
- Баннеры
- Навигация
- Общий обзор сайта
- Семантика
- Дизайн
- Разновидности одинаковости
- По ту сторону кнопок
- Символы и метафоры
- Особые случаи
- Динамическая навигация
- Блоки текста
- Кегль
- Шрифт на сайте
- На какие шрифты рассчитывать?
- Коренные шрифты
- Все шрифты ношу с собой
- Встраивание шрифтов
- Осторожно: кириллица
- Цвет текста и фон в html
- Гипертекстовые ссылки
- Другие параметры
- Визуальные средства
- Когда все "рассыпается"
- Правила набора текстов. Расстановка пробелов
- Неразрываемые пробелы
- Текстовые выделения
- Спецсимволы
- Спецсимволы. Длинное и короткое тире
- Спецсимволы. Кавычки
- Спецсимволы. Авторское право и знак номера
- Позиционирование
- Таблицы и распорки
- Дурная наследственность
- Двойное дно
- Белое место. Распорка
- Общепринятый способ изготовления распорок
- Графическая распорка
- Неразрывный пробел как распорка
- Фэйсом об тэйбл
- Сращивание ячеек по горизонтали
- Позиционирование в CSS
- Позиционирование в CSS. Разновидность - плавающее позиционирование
- Веб-графика
- Техника в web-графике
- Палитра и диффузия
- Палитра и диффузия. Фотографические текстуры
- Цветовые границы
- Метод сглаживания контуров - анти-алиасинг
- Экранный анти-алиасинг
- Сглаженные контуры объектов
- Пиксельные эффекты
- ОПТИМИЗАЦИЯ ГРАФИКИ
- ОПТИМИЗАЦИЯ ГРАФИКИ - JPEG
- Смешение цветов внутри пиксела и смешение пикселов разных цветов.
- Особый жанр искусства оптимизации - редукция палитры кадров анимированных GIF-файлов.
- Blow up или раздуть графику
- Функции
- Выставочная графика
- Ограничения на объем пересылаемых по сети файлов
- Фоны
- Как не надо делать фон
- Как не надо делать фон2
- Прогладить с изнанки
- Обрабатываемые стыки подходят к новым
- Одномерные фоны
- Варьирование ширин составляющих страницу полос
- Одним куском фон
- Фоновое изображение
- ЛОГОТИПЫ
- Прикладной аспект искусства логотипа
- Логотип — это чистая форма в роли носителя информации
- Диалектика формы
- Логотип с секретом
- Скрытый смысл логотипа
- На единицу площади
- Иллюстративность картинки
- Символ и слово
- Геометрические логотипы
- Текстовые логотипы без графики
- Аспекты логотипа
- Форма в логотипе
- Аморфность формы
- Шрифт
- Декоративные шрифты
- Многогранность логотипа
- Цветовое ограничение в логотипе
- Текстура
- Баннеры
- Баннерная реклама
- Статические баннеры и их неэффективность
- CTR - эффективность баннерной рекламы
- Ходовые форматы баннеров
- Баннер в нужное время и в нужном месте
- Проклик баннеров на главнойстранице
- Баннер слева при входе или ненавязчивость рекламы
- Главное в баннере - динамика, анимация
- Баннер в трех действиях
- Баннерная драматургия
- Трех-частный анимированный баннер
- В начале была реклама
- Вопросительность во фразе на баннере
- Слово "бесплатно" на баннере и его роль
- Огромный проклик баннеров в русской сети
- Муляжы элементов интерфейса ОСИ в баннерах
- Рекламный дизайн как сфера деятельности
- Смена поколений или старение баннеров
- На килограмм живого веса или объем графики на странице
- Сбалансированные рекламные баннеры
- Баннеры в виде кнопок размером 88x31
- Визуал - декоративная пятно, тематическая иллюстрация или эмблема
- Рынок визуалов и графики
- Приемы в рисовании
- Трехмерность
- Император иллюзий или подделка под реальность
- Пластмассовый призрак
- Скульптура или барельеф
- 3D графика
- Искусство искажений
- Растровые эффекты в современной графике
- Нетекстурирующие эффекты
- Изменение яркости или насыщенности - один из методов повышения или понижения ранга изображения
- Вариации насыщенности
- Текстурирующие эффекты
- Эффекты: оптическая размытость,тени, искажения
- Фильтры для мгновенного создания выпуклых кнопок
- Примеры дизайнерских проектов
- Сайт-студия автора
- Логотип сайта автора этих строк
- Основная визуальная идея логотипа
- Подбор и обработка букв
- Цветовая схема
- Входные цвета
- Различие цветов по тоновому компоненту
- Ководство Артемия
- Для тех, кто впервые нас посетил...
- А зачем нам вообще нужно создавать страницу?
- Рабочий стол и инструмент-арий
- Связь с InterNet и поиск интернет-провайдера
- Про хостинг-серверы всякие..
- Подход к текстовой информации на 3 Double you
- Форматирование текста для читабельности и дизайна в Innternet' е
- Волна борьбы с charset’ом — не указывайте чарсет в самом html-файле
- Простой секрет графического формата GIF
- Сложный секрет графического формата GIF
- Жаргон пользователей Internet — краткий словарь
- Каждый "охотник" желает знать цвета, которые можно назвать по нэйму
- Страшный мировой заговор или почему фреймы не так страшны, как их малюют
- Графический формат GIF с миллионом цветов.
- Авторское право автора! Первая теоретическая часть
- Авторское право! Вторая часть, она же практическая
- Жили у бабуси 404 дедуси — о реальной пользе серого цвета
- "Паранойя" оптимизаторов или как ужать файлы до minimum' a
- Расширенный ответ на письмо одного из читателей
- "Прививка" от реальной действительности — научитесь же уже правильно оценивать окружающую информацию
- Молодой и бывалый дизайнеры
- Как же делался дизайн сайта www.Reklama.Ru, chapter I
- Как же был сделан дизайн сайта www.Reklama.Ru, chapter II
- Пара ласковых слов о дореволюционной орфографии
- Как же был сделан дизайн сайта www.Reklamы.Ru, chapter last
- Явление «формата» — если «похоже» совсем не значит, что «украдено», клонирование дизайна сайтов.
- "Сибирский цирюльник", или док. фильм за 45 миллионов
- Цитата из книги П. Коломнина
- Новая книга Дмитрия Кирсанова Веб.Дизайн - прочитать всем непременно!
- О преимуществах легкого текстового design' a
- @@@Шовковые шлоганы@@@ или искусство рекламных фраз сведено к нулю!
- Знакомьтесь с корпоративными рекомендациями
- О реальной пользе действительно хорошего шоколада
- Панграммы (алфавитные предложения) - предложения, содержащие набор всех букв алфавита
- Как завещал великий Ленин
- Разнообразие видов деятельности — профессии на букву «К»
- Убитое поколение
- Два цента про пост-советский креатив
- Подбираем цвета для сайтов
- Гимн о языке программирования HTML
- Цветовые теории
- 6 запретных приемов касаемо строения сайтов
- "Родовая травма" RUнета — о гипер-ссылках и баннерах как явлении
- Об открывании ссылок в новых окнах и как это поправить без вреда для пользователя
- Современное поколение дизайнеров
- Юзабилити - удобство использования или что?
- Входите, открыто или страница-заставка на главной
- Как просто ломиться в открытые двери!
- Чистота URL' ов
- Дублирующая навигация
- О строке с показателем статуса загрузки сайта
- Звук на сайтах неуместен!
- "Поднять" якоря с сайтов!
- Верный способ при использовании якорей
- Краткая экскурсия в историю hyper' текста
- Как же все-таки нужно писать слово интернет
- Информационные сайты против (vs) презентационных
- О, вебмастера, делайте же сайты проще… и народ к вам потянется
- Делайте сайты универсальными чтобы они работали всегда и везде
- Debugger. Простейший и оперативный способ для проверки верстки на правильность
- Электронная коммерция или e-коммерция.
- Краткий самомучитель по хорошорастворимому креативу
- Экранная typoграфика. Вступает в права к моменту опубликования
- Садись, неблагодарная Россия, блять «два»!
- Книга Web.Design Якоба Нильсена! New!
- Skino' мания или варианты представления настроек сайта
- Рыба (первая часть - голова)
- Рыба (part 2 — хвост) или Что такое Lorem ipsum?
- Доменные имена в зоне .com предлагают регать по-русски. Спасайтесь кто может.
- Разрешение картинок. Не имеет никакого абсолютно значения
- Разрешения экранов. А также немного из истории происхождения 72 точек на дюйм
- Конец pixel' ной графике
- Книга о веб-дизайне Стива Круга
- Культурные контексты или международные стандарты
- Знак доллара куда же поставим?
- Про Home
- Два основополагающих принципа при построении interface' ов
- Евро пришло и такие начались переебы
- Пиктограммы и ее значение, и идеограммы
- Делать font текста bold' ом или italik' ом?
- За спинами у президентов в разные эпохи становления России в 20-м веке
- LIFE и приключенческая хрень пункта типографского
- Матовая лампочка, навеявшая эту статью
- Секреты более-менее удачного gyper' текста
- Можете сказать наконец-то, сколько же байт в килобайте?
- Ассимметрия - real! Симметрию— в хлам!
- Херовые дизайнеры и поганые заказчики. Два образных примера попорченного смысла текста
- Клиент всегда без прав, да и не прав
- Идеально исполненная урна
- Почему мы боимся простоты
- Отечественное мороженое "пломбир" для пассажиров, летящих первым классом
- История номеров телефонных
- Об этом вы не узнаете из учебников по дизайну
- Работа над ошибками
- Дримкамтру или Dream Come truth
- Заявка на design
- Чрезвычайная глупость маркетологии
- Тирэ, майнус и defis, или чёрты русской typo-grafhiki
- Здарова, с вами разговаривает робот
- Законы web- дизайна или полное беззаконие
- Creative
- Продвижение сайтов пресс-релизами и 53 каталога, куда их можно добавить
- Оригинальный web дизайн - 16 интересных сайтов
- 77 способов сделать жизнь веб-дизайнера легче
- Как ускорить индексацию сайта - 18 эффективных способов
- Индексация сайта - еще 16 способов, как ее ускорить
- Увеличение тИЦ от англоязычных сайтов - мои наблюдения
- Продвижение сайтов с помощью StumbleUpon
- Спрос и предложение
- Полезные ссылки
- Как получать доход со своего сайт
- Продажа информации
- Главный критерий релевантности
- Поисковый индекс ПС - выводы
- Как сделать сайт доступным для ПС
- Адреса страниц - статика и динамика
- Динамические адреса сайта для ПС
- Вид адресов страниц
- Работа серверных скриптов
- Дата изменения страницы
- Сессии и дубликаты
- html-код страниц сайтов
- Управление индексацией сайта
- Мета-тег ROBOTS
- Файл robots.txt
- Дата изменения документа
- Влияние внутренних факторов на ранжирование страниц
- Анализ поискового спроса
- Виды запросов, характерные для различных потребностей поиска
- Поиск отзывов, мнений, тестов в запросах
- Поиск по выбранному товару, поиск цен
- Оценка поисковых запросов
- Запросы продающие и непродающие
- Методика составления семантического ядра
- Какие методы можно использовать при составлении списка семантического ядра?
- Расширение списка с использованием ассоциированных запросов
- Метод гипонимов-тезаурус
- Получение списков поисковых запросов и "зачистка"
- Оценка семантического ядра в целом
- Выводы по оценке запросов для продвижения
- методы оценки продвижения
- Три уровня сложности в продвижении сайта
- Первый экран видимости
- Метод сравнения с эталоном
- Метод подсчета количества эффективных показов
- Проблемы переменных
- Сравнение частот в разных поисковых системах
- Подходы к оценке эффективности позиции ссылки
- Что такое эффективные показы
- Тематические рейтинги
- Метод учета поискового трафика
- Системы интернет-статистики
- Учет действий пользователя
- Выбор метода оценки продвижения
- Выбор метода оценки продвижения - выводы
- Статистика сайта и ее анализ
- Интернет-статистика: цели и задачи
- Какие параметры посещаемости сайта нужно оценивать
- Характеристики аудитории сайта
- Ссылающиеся сайты: источники посетителей
- Популярность страниц и разделов сайта
- Целевая аудитория и фильтрация данных
- Сравнимость результатов для разных статистических систем
- Устойчивость и разброс данных
- Данные для анализа статистики
- Подсчет посетителей
- Точность подсчетов
- Обработка данных: собственный анализ данных или счетчик?
- Счетчики: возможности, достоинства и недостатки
- Типичные ошибки пользователей счетчиков
- Установка кода счетчика внизу (в подвале) страницы
- Проблемы счетчиков
- Обзор возможностей анализаторов журнальных файлов
- Выводы по статистическим данным
- Анализ предлагаемой на сайте информации (контент-анализ)
- Поиск наиболее релевантных страниц
- Контент-анализ
- Если контент-анализ не дал результатов
- Выводы по контент-анализу
- Внутренние факторы, от которых зависит положение сайта в результатах поиска
- Представление о "естественных веб-страницах"
- Внутренние факторы ранжирования
- "Цитата" — полный повтор запроса
- Веса ключевых слов запроса
- Титул и ключевые слова в нем
- Близость ключевых слов к началу веб-страницы
- Ключевые слова в тегах заголовков
- Ключевые слова в тегах выделения
- Ключевые слова в атрибуте комментария к графическому файлу
- Внутренние ссылки
- Ключевые слова в тексте ссылок (ссылочное ранжирование)
- Сочетание факторов ранжирования: "формула релевантности"
- Выводы по релевантности запросов
- Коррекция сайта для продвижения в поисковых системах
- Что нужно править на страницах сайта
- Чувство меры и типичные ошибки коррекции
- Чрезмерное количество ключевых слов в тексте
- Чрезмерное выделение ключевых слов
- Чрезмерное употребление заголовков
- Чрезмерное употребление ключевых слов в комментариях к графике
- Риски: чем опасны ошибки коррекции сайта
- Результативность коррекции
- Открытие новостного портала Newsweek.Su
- About Seo
- Кнопки тИЦ или денежки Яндекса
- Принцип работы поисковой системы
- Поисковый робот
- Как работает робот
- Как работают поисковые системы
- Использование и оптимизация тега title
- Как привлечь удачу и быть успешным?
- Как написать письмо Яндексу, Google, Yahoo, MSN. Службы поддержки поисковиков
- В Яндексе можно просматривать историю поисковых запросов
- Как изменялся алгоритм ранжирования сайтов в Google
- Траст и авторитетность сайта в поисковых системах
- Ошибки веб-дизайна при продвижении, раскрутке web-сайтов для поисковой выдачи
- Адурилки: Регистрация сайта в поисковых системах
- Что такое цитирование
- SEO Пирамида Успеха
- Как сделать 301 редирект
- Что делать, когда резко снижаются позиции сайта
- Что такое SEO?
- Полезные замечания по черной оптимизации
- Идеи для написания контента сайта
- Что такое PageRank
- Интервью с редактором открытого каталога DMOZ
- Как заработать PR10 или что такое склейка PageRank
- 7 секретов успешного сайта
- Основы SEO оптимизации для блогов
- Альтернативные способы получения внешних ссылок с целью продвижения в ПС
- Регистрация в каталогах
- Прямой обмен ссылками
- Кольцевой обмен ссылками
- Покупка ссылок
- Участие в программах автоматического обмена ссылками
- Создание сетей сайтов
- Технические аспекты работы со ссылками - Прямые и непрямые ссылки
- Индексируемые и неиндексируемые ссылки
- Оценка страницы для размещения ссылки
- Выводы по работе со ссылками
- Нестандартные методы продвижения
- Использование опечаток и ошибок для продвижения в поисковых системах
- Запрос введен с опечаткой
- Запросы с грамматическими ошибками
- Алгоритм подбора запросов с опечатками
- Как использовать запросы, введенные с ошибкой
- Название файла с ошибкой
- Оптимизация альтернативных форматов документов (Flash, PDF, DOC и XML)
- Выводы по альтернаивным способам продвижения сайтов
- Спамдексинг: поисковый спам
- Возникновение спамдексинга, или спам мета-тегов
- "Накачка" текстов ключевыми словами
- Скрытый и мелкий текст и борьба с ним
- Перенаправление посетителей, или редирект
- Входные страницы, или дорвей
- Спам тегов , или бридж-страницы
- Замена содержимого входных страниц, или свопинг
- Клоакинг
- Клоакинг по User-agent
- Клоакинг по IP-адресу
- Комбинированный метод
- Полное и неполное дублирование
- Ссылочный спам
- Выводы по спамдексингу
- Поисковая реклама
- Что такое поисковая (контекстная) реклама
- Системы показа контекстной рекламы
- Формат и места размещения рекламных материалов
- Условия показа рекламы
- Модель оплаты рекламы
- Возможность автоматического подбора лучшего объявления
- Tаргетинг
- Контекстно-зависимая реклама и партнерские сети
- Планирование поисковой рекламы
- Первый этап планирования поисковой рекламы — это изучение данного сайта
- Второй этап планирования поисковой рекламы — изучение поискового спроса
- Третий этап планирования поисковой рекламы — группировка масок показа
- Четвертый этап планирования поисковой рекламы— анализ факторов, влияющих на пользователя
- Пятый этап в планировании поисковой рекламы — составление заголовков и текстов объявлений
- Шестой этап — создание списка соответствия страниц сайта объявлениям и подготовка сайта под поисковую рекламу
- Тестирование эффективности рекламной кампании
- Как определить, сколько посетителей пришли по объявлениям поисковой рекламы
- Как определить, откуда пришел покупатель
- Выводы по планированию рекламной компании в интернете
- Заключение по данной части раздела Seo
- Роботы поисковых систем
- Определения и терминология поисковых роботов
- Имена роботов
- Немного истории о поисковых роботах
- Что делают роботы поисковых систем
- Поведение роботов на сайте
- Управление роботами
- Словарь терминов и жаргонизмов поисковой оптимизации
- Как продвигать сайты СМИ
- Как ускорить индексацию сайтов СМИ
- Закрытие страниц от поисковых роботов
- Обработка информации о датах
- RSS-потоки
- Как составить для СМИ семантическое ядро
- Изменения на сайте
- Как продвигать туристические сайты
- Особенности продвижения туристических сайтов
- Фактор сезонности
- Наличие односезонных запросов
- Основа продвижения, или Каким должен быть идеальный туристический сайт
- Оригинальный и уникальный контент туристического сайта
- Эффективное взаимодействие с пользователями
- Удобство использования (юзабилити)
- Специфика этапов продвижения туристических сайтов
- Возможные стратегии продвижения туристических сайтов
- Факторы, влияющие на эффективность продвижения туристического сайта
- Рекомендации по продвижению отдельных типов туристических сайтов
- Что такое SEO-копирайтинг
- SEO-копирайтинг как искусство
- Цели и задачи SEO-копирайтинга
- Методика SEO-копирайтинга
- Текст для Интернета
- Оптимизация текста
- Work with MS Word
- РАБОТА С ТЕКСТОВЫМ ПРОЦЕССОРОМ MICROSOFT WORD - создание, сохранение и просмотр документа
- Текстовый процессор Microsoft Word предоставляет следующие возможности работы
- Другие возможности word
- Запуск Microsoft Word
- Рабочее окно Microsoft Word.
- Пользователь имеет возможность добавлять и удалять кнопки
- Завершить работу с Microsoft Word
- Команды меню
- Меню Правка объединяет группу команд
- Меню Формат - Меню Сервис - Меню Таблица
- Структура документа Microsoft Word
- Документ Microsoft Word состоит из структурных единиц
- Самой крупной структурной единицей документа является раздел
- Новый раздел может начинаться со следующее страницы
- Каждый абзац имеет следующие параметры
- Параметры абзаца
- Отступ определяет расстояние между абзацем
- Междустрочный интервал
- Интервал Двойной
- Вставка в документ разрывов.
- Создание нового документа и ввод текста
- Текст документа набирается в рабочей области документа
- Выбор языка.
- При вводе текста Microsoft Word может автоматически выполнять перенос слов
- Для удаления слова
- При вводе текста при достижении конца строки
- 1.6. Открытие уже существующего документа
- Microsoft Word позволяет работать одновременно с несколькими документами
- 1.7. Сохранение документа
- При повторном сохранении
- 1.8. Просмотр документа
- В режиме разметки страницы на экране
- Установка полей между страницами
- Для перехода в режим структуры документа
- В режиме чтения
- Эскизы доступны в обычном режиме
- Режим предварительного просмотра веб-страницы
- Масштаб отображения текста документа
- Методы редактирования и форматирования документов
- Для выделения фрагмента текста с помощью мыши на уровне
- Для выделения всего документа надо выполнить команду Выделить все в меню Правка
- Принцип использования буфера обмена
- Чтобы снять выделение
- Параметры вставки
- 2.2. Форматирование абзацев
- Маркеры
- 2.3. Шрифты
- Использования линейки для задания отступов
- Флажок Кернинг
- Использование табуляции
- Постоянный шаг табуляции
- Форматирование текстов с помощью стилей
- Стиль знака
- Для изменения стиля текста
- Для применения стиля
- Окно Изменение стиля
- Окно Создание стиля
- Работа со списками
- Пример нумерованного списка
- Окно список
- Вкладка Многоуровневый
- Способы создания таблиц
- Строки или столбцы таблицы
- Использование кнопки Вставить таблицу
- Использование команды Вставить таблицу
- Использование команды Нарисовать таблицу
- 3.2. Выделение элементов таблицы
- Для выделения строки
- Изменение размеров таблицы и ее компонентов
- Для изменения ширины столбца
- Аналогичным образом можно изменить высоту строки
- Объединение и разбиение ячеек
- Добавление и удаление строк и столбцов
- Ввод текста в таблицу
- Меню Выравнивание в ячейке.
- Изменение положения таблицы на странице
- Окно Свойства таблицы
- Разрешение переноса строк на следующую страницу.
- Настройка границ таблицы и заливка ячеек
- Выбор цвета заливки
- Вызов графического редактора
- Классификация графических изображений
- Список автофигур
- Окно графического редактора
- Работа с окном графического редактора
- 4.2. Создание фигур
- 4.3. Выделение и группирование фигур
- Несколько фигур можно объединить
- 4.4. Изменение размеров, ориентации и формы фигуры
- Изменение формы фигуры
- Форматирование фигур
- Выбор шаблона линии.
- Выбор типа линии.
- Чтобы замкнуть кривую и создать фигуру
- Изменение фигуры.
- Изменение сегмента.
- Автоузел
- Соединительные линии
- При изменении положения соединенных фигур
- 4.8. Перемещение и копирование фигур
- 4.9. Размещение фигуры относительно текста
- Изменение порядка расположения фигур
- Перемещение фигуры на задний план.
- Выбор стиля обтекания текстом.
- Привязка фигуры к абзацу или строке
- 4.11. Размещение фигуры на странице
- Те же действия можно выполнить с помощью контекстного меню
- Окно Привязка к сетке.
- 4.12. Перемещение фигуры относительно текста
- Надписи
- Надписи можно рассматривать как фигуры
- 4.14. Работа с полотном
- Чтобы упорядочить объекты
- Список рекомендуемой литературы
- Cоздание рекламных объявлений как искусство
- ИСКУССТВО СОЗДАНИЯ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- Введение в искусство создания рекламных объявлений
- Предложение бесплатной информации
- СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА СВОЕМ РЫНКЕ
- СЛОВА ДОЛЖНЫ УБЕЖДАТЬ
- КАК ЗАСТАВИТЬ РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ РАБОТАТЬ
- Самым важным этапом является создание рекламного сообщения о вашем товаре.
- Запись сообщения на пленку
- КАК ДОСТИЧЬ УСПЕХА С ПОМОЩЬЮ ОБЪЯВЛЕНИЯ
- ЧТО СЛЕДУЕТ ПРОДАВАТЬ?
- ДВУХСТУПЕНЧАТЫЙ ПОДХОД
- ПОЧЕМУ НЕ НУЖНО ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТЫ В ОБЪЯВЛЕНИИ?
- КУДА ПОМЕСТИТЬ РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ?
- Особый тип товара или информации
- ПРОВЕРЯЙТЕ РЕЗУЛЬТАТ
- ТИПЫ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- Какой лучший путеводитель? - ПРИБЫЛЬ.
- КОДИРОВАНИЕ АДРЕСА
- СОЗДАНИЕ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- ЭКОНОМИЯ ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ ОБЪЯВЛЕНИЯ
- ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ
- ОТВЕТНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ ПАКЕТ
- ПОДГОТОВКА КОММЕРЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- В начале рекламного письма напишите функциональный и информационный заголовок.
- ФОРМЫ ЗАКАЗОВ
- СОЗДАНИЕ БРОШЮРЫ
- Разработка макета
- ПОЧТОВЫЕ РАССЫЛКИ
- ВЕДЕНИЕ УЧЕТА
- Основная часть регистрационного листа содержит два главных раздела - запросы и продажи.
- КАК ПОДСЧИТЫВАТЬ ПРИБЫЛЬ
- РОСТ И ПОЛУЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИВЛЕКАЮЩИЕ ФАКТОРЫ
- ГАРАНТИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТА
- ПОБЕДИТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ БОЛЬШЕ
- ВЫ И ЗАКОН
- ДЕЙСТВУЙТЕ СЕИЧАС
- КАК СОЗДАВАТЬ НЕОТРАЗИМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
- Стоимость объявления рассчитывается по словам
- Когда вы платите за каждое слово
- Если ваше объявление говорит о возможности заработать деньги, то слова ДЕНЬГИ, ДОХОД, ЗАРАБОТАТЬ обычно являются первыми словами.
- Используйте лучшее из вышеописанной техники создания объявления
- Но лучший способ суметь неназойливо вставить дополнительные преимущества
- Говоря о графике, что лучше всего использовать?
- ОБЪЯВЛЕНИЯ, ПРИВЛЕКАЮЩИЕ ЗАКАЗЫ
- Единственная цель рекламного объявления очень проста
- Рекламные объявления, помещенные в нужной рубрике
- Определите рейтинг каждого объявления по десятибалльной шкале
- Практикуйтесь в написании объявлений
- РЕКЛАМНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ и РЕДАКЦИЯ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ
- ИЗОБРАЗИТЕЛЬНАЯ РЕКЛАМА
- Удачный заголовок объявлений
- Используйте разговорные выражения или слова
- В заголовке и в самом тексте объявления следует чаще использовать слова «вы, вам»
- Как только вы захватили внимание читателя
- Мысленно нарисуйте портрет своего клиента
- Жизненно необходимо предоставить «доказанные факты» достоинств товара
- Люди склонны верить вещам, если они взывают к их индивидуальным желаниям
- Различные советы «Как Создать Хорошую Рекламу»
- ТРЕБУЙТЕ ДЕЙСТВИЯ
- Предложение какого-либо приза всегда подталкивает клиента к действию.
- Действия, к которым вы хотите побудить клиента должны быть незатруднительны
- Вот вы и получили специальный курс написания объявления и способов привлечения наибольшего количества заявок.
- КАКОЙ НАИБОЛЕЕ ВЫГОДНЫЙ СПОСОБ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- ЧТО МОЖНО ПРОДАТЬ «НЕПОСРЕДСТВЕННО» ПО РУБРИЧНЫМ ОБЪЯВЛЕНИЯМ...
- КАКИЕ МЕСЯЦЫ НАИБОЛЕЕ УДАЧНЫ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ?
- РЕКЛАМНЫЕ ЛИСТОВКИ
- КАК РЕШИТЬ, ГДЕ РЕКЛАМИРОВАТЬ СВОЙ ТОВАР
- Быть увиденным - значение огромной важности.
- Рекламные объявления, расположенные в соответствующем разделе
- СОЗДАНИЕ НЕОБЫЧНЫХ РУБРИЧНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- Интерес объявления
- ЖЕЛАНИЕ: Одного только интереса недостаточно. Объявление должно «стимулировать»
- Действие объявления - побуждение к действию
- КАКОЙ ТИП ОБЪЯВЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ
- Частично направленная и слепая реклама
- ДОБАВЛЕНИЕ ЗНАЧИМЫХ УСИЛИТЕЛЬНЫХ СЛОВ В ОБЪЯВЛЕНИЕ
- Двенадцать самых мощных по своему эмоциональному содержанию слов
- Постарайтесь выбирать не фразы, а отдельные слова.
- Теперь давайте соберем все слова и попытаемся создать рекламное объявление в рубрику - автомобили.
- СОЗДАНИЕ ПРИБЫЛЬНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- Первая цель - захватить внимание читателя
- Следующее правило хорошей рекламы - возбудить желание читателя
- Составляющие любого хорошего рекламного объявления - Внимание - Интерес - Желание - Действие...
- Нет необходимости быть хитрым или умным.
- ПРЯМАЯ ПРОДАЖА ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ
- ОБЪЯВЛЕНИЯ ДЛЯ МАКСИМАЛЬНОГО КОЛИЧЕСТВА ЗАПРОСОВ
- НАЧАЛЬНАЯ СТРОКА
- ЦЕЛЬ - ЗАСТАВИТЬ ЧИТАТЕЛЯ ДЕЙСТВОВАТЬ СЕЙЧАС!
- ЭГОЦЕНТРИЧНЫЕЙ ВАРИАНТ ОБЪЯВЛЕНИЯ НЕЭФФЕКТИВЕН
- НЕКОТОРЫЕ СОВЕТЫ ПО ЭКОНОМИИ
- КОГДА НАЧИНАЕТЕ ПОЛУЧАТЬ ЗАЯВКИ
- Вычеркните из своего списка тех, кто ничего не купил в течение 8-12 месяцев.
- СЕКРЕТЫ ПОЛУЧЕНИЯ БОЛЬШИХ ДЕНЕГ ОТ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- Ключевой пункт объявлений в том, что они наиболее эффективны, когда используются как «приводящий в действие генератор»
- Ниже описано, что мы должны сделать, если хотим создать работающее объявление
- Наша цель заставить читателя обнаружить себя как потенциального покупателя
- До публикации объявления нужно разработать свой рекламный пакет
- КАК КОДИРОВАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ БЕЗ ДОБАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ СЛОВ
- Пометки в объявлении
- Клиент, сделавший заказ, хочет быть уверен, что вы получите его заказ и старательно переписывает ваши данные адреса вплоть до запятой
- ЭФФЕКТИВНЫЕ СПОСОБЫ КОДИРОВАНИЯ
- Дополнение адреса кодом не должно вызывать проблемы для почтового отделения
- КАК ИЗБЕЖАТЬ ХАРАКТЕРНЫХ ОШИБОК
- Теперь давайте поговорим о написании текста объявления
- Изучайте публикации, смотрите, что рекламируют другие люди и как они это делают.
- Не забывайте кодировать объявления
- Бульварные газеты или рекламные листки?
- ЧТО СЛЕДУЕТ И НЕ СЛЕДУЕТ ДЕЛАТЬ ПРИ СОЗДАНИИ ОБЪЯВЛЕНИЙ
- КАК «ИНФОРМАЦИОННАЯ ЗАГРУЗКА» МОЖЕТ УВЕЛИЧИТЬ ПРИТЯГАТЕЛЬНОСТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ
- Можете сделать то же самое с почтовыми рассылками
- ЧТО СЛЕДУЕТ И НЕ СЛЕДУЕТ ДЕЛАТЬ В ПОЧТОВЫХ РАССЫЛКАХ
- При написании объявления поставьте себя на место читателя
- Постарайтесь использовать обращение «вы» как можно чаще
- Создание рекламы требует большого мастерства
- 14 СПОСОБОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЛОВА «БЕСПЛАТНО»
- Коммерческая деятельность и PR-технологии
- ВВЕДЕНИЕ в pr-технологии
- ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА PR
- ИНФОРМАЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ - Понятие PR. Определения PR
- Классическое определение PR было дано Сэмом Блэком
- Можно трактовать PR как совокупность коммуника- ций
- Цели и задачи PR-деятельности
- Реклама и PR. Их сходство и различие
- Отличительные особенности PR и рекламы
- Модель организации PR-деятельности
- Основные участники организации pr-деятельности
- Pr-обращение и каналы передачи PR-обращения
- Целевая аудитория и обратная связь
- Принципы коммерческой деятельности
- Дополнение принципов
- Структура PR-агентства
- Функции отделов PR-агентства
- Функции отделов PR-агентства
- Организационная структура PR-агентства
- Специфика PR-подразделений коммерческих структур
- Контрольные вопросы и задания по PR
- ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
- Понятия "общественность" и "общественное мнение"
- Деятельность специалистов по связям с общественностью
- Сформированное общественное мнение
- Особенности общественного мнения
- Среди многочисленных факторов, формирующих общественное мнение, на первый план выступают
- Выделяют следующие функции общественного мнения
- Важным направлением аналитической работы является организация исследований
- Оценочная функция общественного мнения
- Сегментирование целевой аудитории
- Сегментирование целевой аудитории по признакам
- Сегментирование рынка происходит по наиболее важным критериям
- Контрольные задания
- PR-ОБРАЩЕНИЕ
- Понятие и формы PR-обращения
- Формы PR-обращений подразделяются в соответствии с материальным воплощением носителя информации
- Структура PR-обращения
- Устойчивый потребительский мотив
- Каналы распространения PR-обращения
- Можно выделить следующие каналы распространения PR-обращений
- Правый верхний угол газетной полосы сразу попадает в поле зрения читателя
- Радиообращение быстрее (оперативнее) достигает целевой аудитории
- Другие каналы распространения
- Барьеры восприятия PR-обращения
- Понимание PR-обращения как следующей стадии
- Контрольные вопросы и задания по PR-обращениям
- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
- Искусство делового общения. Стили делового общения
- Определяющим началом делового общения является социально значимая совместная деятельность
- Принцип реальных возможностей организации делового общения
- Процесс взаимопонимания в деловом общении
- Нередко жесты более достоверно передают информацию
- Стили делового общения
- Проблемно-целевой стиль общения
- Организация деловой беседы
- Любая деловая беседа включает в себя четыре этапа
- Практика делового общения сопровождается иногда конфликтными ситуациями
- Контрольные вопросы и задания по стилям общения
- ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ PR-МЕРОПРИЯТИЙ
- ИНФОРМАЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ
- Пресс-конференция
- В приглашении на пресс-конференцию должна быть непременно указана тематика
- Правила проведения пресс-конференций
- Презентация
- Проведение презентации включает следующие этапы
- Ведущему полезно знать типы вопросов, способных нести опасность для презентации
- Брифинг
- Пресс-тур
- Прием и деловые переговоры
- Представительский прием
- Прием "Бокал шампанского" или "Бокал вина"
- Вечерние приемы считаются более торжественными
- Форма одежды – повседневный костюм или платье
- Прием "Ужин" начинается в 21.00 и позднее
- Главным событием конференции являются подготовленные доклады и выступления
- День открытых дверей
- Переговоры за круглым столом
- Контрольные задания по организации мероприятий
- ПОДГОТОВКА PR-МАТЕРИАЛОВ
- Материалы для распространения в процессе проведения PR-мероприятий
- Новостной пресс-релиз
- Биография, факт-лист, медиа-кит
- Материалы для непосредственной публикации в СМИ
- Обзорная статья
- Существует несколько форм интервью
- Контрольные задания по формам материалов
- ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ PR-КАМПАНИИ
- Основные этапы планирования PR-кампании
- Существуют следующие виды планов PR-кампании
- Определение проблемы
- Подход называют SWOT-, или TOWS-анализом
- Планирование и программирование
- Определение целевой аудитории при планировании PR-кампании
- Определение задач PR-кампании
- Действия и коммуникации
- План реализации PR-кампании
- Необходимо тщательно продумать каждый элемент.
- Оценка эффективности PR-кампании
- На этапе воздействия оценивается количество
- Неформальные методы. Личные контакты
- Фокус-группы. "Горячие" телефонные линии
- Анализ почты является экономически эффективным способом сбора информации
- Формальные методы. Вторичный анализ
- Контент-анализ СМИ
- Личные интервью обеспечивают исследователям большую степень контроля над выборкой
- PR в Интернете
- Интернет дает возможности
- Для продвижения имиджа фирмы в сети Интернет базисным элементом является ее виртуальное представительство
- Необходимо выделить следующие PR-технологии
- Контрольные задания по PR-кампании
- PR В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ
- Понятие и виды кризисов
- Классификация кризисов
- Сложность кризисной ситуации лежит в ее новизне
- Работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса
- Правила поведения в кризисной ситуации
- Контрольные вопросы и задания по кризисам
- ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ КОМПАНИИ
- Понятие фирменного стиля, его составные компоненты
- Фирменный стиль выполняет следующие функции
- Слоган (фирменный лозунг) представляет собой постоянно используемый фирменный оригинальный девиз
- Цвет делает элементы фирменного стиля более привлекательными
- При разработке фирменного стиля можно выделить следующие этапы
- Товарный знак. Функции товарных знаков
- Товарный знак может быть зарегистрирован на имя юридического лица
- Не могут быть зарегистрированы в качестве товарных знаков обозначения, тождественные или сходные до степени их смешения
- Существует много проблем, связанных с товарными знаками
- Информативная функция знака тесно связана с функцией отличия
- Охранная функция вытекает из исключительного (монопольного) права на его использование
- Виды товарных знаков
- Чтобы изобразительный знак мог выполнить свою задачу
- Комбинированные товарные знаки
- Контрольные задания по товарным знакам
- ИМИДЖ И БРЭНД КАК КОМПОНЕНТЫ КОММЕРЧЕСКОГО УСПЕХА ФИРМЫ
- Понятие имиджа. Функции PR-имиджа
- Фирменный стиль – основное средство формирования имиджа
- Эстетическая функция и консервативная функция PR-имиджа
- Публика, находя в товаре соответствие своим ожиданиям
- Товарная марка выполняет ряд важнейших функций
- Фирменная марка несет образ фирмы-изготовителя
- Брэндинг
- Главная цель брэндинга – создание собственной индивидуальности
- Первая задача брэнда – выделение из всех характеристик товара
- Следующим этапом после позиционирования является определение стратегии
- Существует ряд рекомендаций, которые позволяют облегчить создание идеи
- Методы брендинга
- Для технологически сложных товаров одним из основных факторов является риск
- Управление брэндом
- Дополнительный доход брэнд может принести и при его растягивании
- Оценка брэнда
- Иногда возникает потребность в определении силы брэнда
- Контрольные задания по брэндам
- СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ДЛЯ НАПИСАНИЯ РЕФЕРАТОВ по PR
- Проблемы популярных брендов
- Книга посвящается большим проблемам
- Уроки, которые можно извлечь из данной книги
- популярная книга Джеймса Коллинза и Джерри Порраса "Созданы на века"
- Жизнь супербрэндов
- Самые распространенные ошибки и расплата за них
- Сегодня столько конкурентов...
- Многие полагают, что основная маркетинговая проблема - убедить потенциальных клиентов
- Еще один недостаток использования стратегии "мы тоже"
- Брэнд, вошедшие в сознание людей первым - лучший
- Внедрение продукта в сознание
- Четко сформулируйте, что вы продаете
- Когда вы сталкиваетесь со сложной задачей дать название тому, что вы продаете
- Совершенствование названия категории
- Можно взглянуть на продукт и по-другому
- Будьте осторожны с изменениями
- Маркетинг - это борьба восприятий, а не самих продуктов.
- Восприятие - вот реальность. Все остальное - иллюзия. Не существует объективной реальности.
- Ошибка "Идея другого парня"
- Volvo раньше других выступила с концепцией безопасного автомобиля.
- Исследования могут направить вас по ложному следу
- компания Burger King - "Лучшая еда для быстрых времен"
- Ищи "противоположности", начинающий предприниматель
- Компания Coca-Cola была первой, и как следствие, стала выбором старшего поколения
- Маркетинг - это борьба концепций.
- Ошибка "Мы очень успешны"
- Чем крупнее компания, тем большая вероятность, что высшее руководство утратит связь с передовыми позициями.
- Ошибка "Все для всех"
- Стирание различий - пример Chevrolet
- Расширение линии продуктов - это путь наименьшего сопротивления
- Ошибка "Жизнь согласно цифрам"
- Опрометчивые прогнозы, касающиеся роста прибыли
- Главы компаний стремятся к росту
- Больше - это меньше
- Miller and Philip Morris
- Marlboro и размытие концепций
- Утрата ясности брэнда с появлением большого количества новых модификаций
- Ошибка "Не надо нападать на себя"
- Преобразование компании, когда базовые технологии претерпевают значительные изменения
- Вопрос состоит в том "Как?"
- Возникает вопрос, надо ли запускать новый брэнд
- Ошибка "Не брать на себя руководство"
- General Motors. Компания, забывшая, что принесло ей успех.
- Появление Альфреда Слоуна и "нерациональная линия продуктов"
- Сокращение количества моделей автомобилей
- Базовой политикой GM стало массовое производство полного модельного ряда автомобилей
- Делайте больше денег
- General Motors перешла от многобрэндовой стратегии к стратегии одного брэнда.
- Появление Роджера Смита в General Motors
- Ответ GM на мировую конкуренцию - роботизация.
- Фантастическая технология не способствовала успеху GM.
- Появление совета директоров в general motors
- Придание скорости интернет GM
- В General Motors позабыли, что именно принесло им успех.
- Расширение модельного ряда general motors
- Урок. Остерегайтесь успеха
- Мир - это только наше восприятие, и единственное, что в маркетинге имеет значение - это восприятие потребителя
- Гарантия провала General Motors
- Урок. Лидеры должны защищаться
- В течение многих лет автомобильная промышленность США была отличной иллюстрацией этого принципа
- Правда победит
- Быстрый ответ конкурентам
- Сегмент рынка дорогих авто BMW и Mersedes
- Урок. Не теряйте связи с реальностью
- Вместо того, чтобы говорить о проблемах, идите и посмотрите на них сами.
- Глава 3. Xerox. Предсказание будущего, которое так и не настало
- Роковое предсказание
- Если вы терпите неудачу, пытайтесь снова и снова
- Обзор рекламы и маркетинговой политики компании Xerox
- Запуск своей сети XTEN
- Мы не продаем будущее. С нами будущее уже наступило
- 1984 год был отмечен переменой в стратегии компании
- Гигантские усилия Xerox
- Вам позволят делать только то, за что вы известны
- Что следовало сделать Xerox
- А каков офис будущего
- Почему так неэффективна система продаж всего сразу?
- Новые технологии и появление лазерного принтера
- Овладение лазером
- Лазерография
- Порядок действий IBM
- Перемещение ионов?
- Большие неприятности у Xerox
- Урок. Будущее предсказать невозможно
- Попытки спрогнозировать офис будущего были столь же безуспешны
- Урок. Никогда не забывайте, что именно сделало вас известными
- Высшее руководство посчитало Xerox компанией, владеющей успешной технологией
- Преимущества специализации
- Специализация Xerox
- Урок. Утрата лидерских позиций часто становится проблемой
- В каждой компании часто работают люди с так называемой "личной программой"
- Глава 4. Digital Equipment Corporation. Co второй позиции в никуда
- DEC и небольшой настольный бизнес-компьютер
- "Превзойти их характеристики"
- Результат был бы тот же. После вторжения уже поздно что-либо делать.
- Какой урок можно извлечь из падения DEC? - Предугадать стратегию
- "Бизнес"-компьютер
- Урок. Если у вас есть шанс, попытайтесь использовать его, чтобы продвинуться еще на шаг вперед
- Быть на острие прогресса
- Положение на острие прогресса - главное в создании новой категории.
- Ибупрофен как обезболивающее, и DEC со своим новым 64-разрядным микропроцессором Alpha
- История, которая так и не была рассказана
- Стратегия 64-х разрядной рабочей станции (архитектуры) alpha
- Урок. Опасные времена требуют рискованных действий. Стив Милунович - один из ведущих аналитиков Merrill Lynch
- Бизнес персональных компьютеров DEC испытывал финансовые трудности
- AT&T. От монополии к беспорядку, от говорящего телеграфа к телефонному оборудованию
- Другая причина, объясняющая движение компании вниз по спирали, - это то, что AT&T утратила связь со своими клиентами
- Компьютерные ошибки
- Оказалось, что исследовательский опыт в компьютерной сфере и компетенция в вопросах маркетинга - это далеко не одно и то же
- Ошибка с кабельным телевидением
- Кабельные линии и телефонные линии как две совершенно разные вещи
- Урок. В конкурентном мире надо реально смотреть на вещи. "Последнее дело Армстронга"
- Урок. В конкурентном мире важно сохранять фокус
- Сохранив фокуса. Первый фокус - связь
- Второй фокус - бизнес-потребители
- Интересная аналогия IBM и AT&T: самый продаваемый продукт IBM - это не продукт, а их сервисное направление
- Урок. В конкурентном мире очень важна дифференциация
- Недостаточная разница и ключевой атрибут телекоммуникационных компаний
- В чем отличие AT&T?
- Технологический шедевр надежности AT&T
- Самая надежная самовосстанавливающаяся сеть AT&T
- Большие и неисполнимые идеи пришли на смену простым и исполнимым
- Levi Strauss. Игнорирование конкурентов плохо для вашего бизнеса
- Первая ошибка Levi Strauss - джинсовой компании
- Подъем конкуренции среди джинсовых компаний
- Урок. Не прилагая никаких усилий для удержания лидирующего положения, вы помогаете своим конкурентам.
- Стратегия Coca-Cola
- Оригинальные джинсы Levi's. Все остальное - копия. Не существует никого, равного Hertz.
- Урок. Если вы не следите за своими затратами, это помогает вашим конкурентам
- "Сделано в США" - Levi's оказалась зажатой между модными брэндами и дешевыми марками.
- "Лучше обслуживать покупателей".
- Ошибочные решения компании Levi's
- Урок. Внутреннее мышление работает на конкурентов
- Изучение разнообразия продукции
- Джинсовый рынок менялся, но сотрудники Levi's были слишком поглощены своими заседаниями
- Размышления Levi's
- Будущее Levi's
- На сегодняшний день компания пользуется разными цветами этикеток, чтобы различить уровни Levi's
- Но, похоже, Levi's не хватает терпения.
- Зубная паста Crest. Мамочка, смотри, никакого лидерства
- Борьба за лидерство между Crest и Colgate
- Преимущество фторида
- оловосодержащий фторид
- Победа фторидов
- Джон Смейл, работавший тогда заместителем генерального менеджера по рекламе, подал ходатайство в Ассоциацию дантистов Америки (ADA)
- Проблема фторидов
- Crest на перепутье
- Как насчет возрастных категорий?
- Урок. Иногда необходимо изменять позиционирование
- Урок. Никогда не теряйте корпоративной памяти
- Crest также забыла снабдить эту историю чудо-веществом.
- Урок. Никогда не давайте шанс своим сильным конкурентам
- Глава 8. Burger King. Постоянная смена руководства
- Начало Burger King
- Борьба за лидерство между Mackdonald's и Burger King
- McDonald's вырывается вперед
- "То, что вы хотите"
- Сравнительная реклама
- Одно из первых рекламных объявлений, в узком кругу известное под названием рекламная пауза "Ли Томсон"
- Последовавшая реклама опять акцентировала внимание на преимуществах бутербродов, приготовленных на открытом огне
- Превосходные результаты и настоящий прорыв в кампании "Война Гамбургеров".
- Начинаются проблемы
- Урок. Компания номер два должна вести непрерывную атаку на лидера: программа "Быстрая еда для быстрых времен"
- Выход на сцену
- Каковы правила ведения наступательной войны?
- Но времена изменились. Скорость обслуживания стала важнее вкусовых качеств, Рональд Макдональд.
- Вы также не должны забывать тот факт, что вывеска на ваших ресторанах - это "Burger King" ("Король Гамбургеров").
- Были бы маленькие дети обижены такой рекламой?
- Урок. Номер два никогда не сможет стать тем, чем является номер один
- Ничего не изменилось кроме менеджмента
- Ни одна из этих идей не нападала на лидера.
- Урок. Смена менеджмента только приводит войска в замешательство
- Это просто доказывает, что рано или поздно хорошие идеи приходят к кому-нибудь в голову.
- Глава 9. Firestone. У руля мертвого брэнда
- Начало Файрстоун
- Во время второй мировой войны Файрстоун был главным поставщиком надувных резиновых лодок и плавучих мостов для Американский войск
- Провал "500"
- Урок. Название компании, включающее в себя два имени, хуже, чем название, состоящее из одного имени
- Но и в Японии идентификация Bridgestone была несколько затуманена их ангоязычным названием и итальянским названием их шин (Potenza)
- Как внести ясность
- Если бы Bridgestone смогла избавиться от своего "меньшого брата", она могла бы направить свои усилия на развитие новой технологии
- Кредит доверия - это первое. Технология - второе. Соедините их вместе, и Bridgestone займет важное место
- Урок. Не пытайтесь изменить мнение рынка
- Если рынок уже составил свое мнение о продукте, изменить это восприятие невозможно.
- Попытка изменить установки
- Что говорят психологи
- Урок. Не вкладывайте деньги в умирающий брэнд. Вложите их в развитие новой концепции
- Со всей этой шумихой и спорами вокруг шин для маленьких грузовиков и спортивных машин
- Другими словами, одного убей, другого подтолкни, и создай нечто новое.
- Miller Brewing
- Marlboro встречается с Miller
- Новая команда Вайсманна приняла здравое решение использовать те же маркетинговые методы, которые привели к славе Marlboro Man в 60-ые годы
- Да будет "лайт" Marlboro
- Пиво Miller Lite: треть мирового рынка
- В июне 1972 года Miller приобрела вышеупомянутую компанию из Чикаго и торговую марку Lite, наряду с несколькими другими торговыми марками
- Низкокалорийный мачо в мире пива
- Ролики со слоганом "Отличный вкус/Меньшее наполнение"
- Проблемы начинаются: Урок. Лучше не использовать родовые понятия в названиях торговых марок
- High Life: поедание себе подобных
- Урок. Одна идея - один брэнд
- В 1991 году журнал Adweek's Marketing Week от 25 марта наградил Miller High Life
- Дети Miller: Пиво Miller Genuine Draft, сваренное с использованием процесса холодной фильтрации
- Идея чистого пива - miller clear
- Урок наконец усвоен? Не тут-то было. Просто "Miller"
- От вызова к повторам
- Урок. Брэнд, включающий многое, не может олицетворять что-то одно
- Ax, забудьте, я лучше возьму Budweiser. Ой, хватит, я лучше пойду домой.
- Проблема избыточности линии
- Вопиющий в пустыне
- Marks & Spencer. Дурной пример мышления "сверху вниз"
- Причина проблем. Также было и с пивом
- Другая проблема заключается в том, что вместо того, чтобы осознать наконец понятие о делении категорий, многие корпоративные лидеры продолжают верить в то, что категории могут сосуществовать.
- Старое наследство
- Проблемы начинаются В 1998 году доходы Marks & Spencer резко сократились.
- Изменения, которые проигнорировали
- Однако, к середине 90-х запросы потребителей выросли, и другие магазины реагировали на это повышением уровня обслуживания и инновациями в сервисе. Marks & Spencer не могла соперничать здесь
- Урок. Не ждите от ваших сотрудников, что они сообщат вам плохие новости
- Хороший руководитель должен всегда знать, что происходит в компании.
- Море проблем
- Урок. Хорошее управление - это процесс, направленный "снизу вверх"
- Маркетинг снизу вверх
- Нужно быть на передовой
- Где проходит передовая?
- Гров резюмирует свой подход одним предложением: "Я люблю идти от деталей к большим картинам". Это и есть сущность маркетинга снизу вверх.
- Если вы - генеральный директор, то у вас есть большие преимущества при разработке стратегии
- Уменьшение количества уровней управления - один из способов для генерального директора психологически приблизиться к линии рыночного фронта.
- Кстати говоря, где сам видеотелефон?
- Вы не можете предугадать действия противника
- Роль исследований
- Поиск вашей идеи
- Xerox купила компьютерную компанию (Scientific Data Systems), поскольку это отвечало ее стратегическим планам - предложить своим клиентам автоматизированный офис. Ваша идея должна быть направлена против конкурентов
- "Тройная миля" - это не стратегия, направленная против конкурентов, поскольку ее легко скопировать.
- Когда Michlen атаковала американский рынок своими шинами с радиальным кордом, она заставила Goodyear и Firestone уйти в защиту на многие годы.
- Трудное будущее?
- Существует риск того, что планы M&S являются отражением разрушенных амбиций
- Урок. Слишком большие изменения могут быть опасны
- Однако смена имиджа трудна и опасна
- Здесь нет легких ответов. Часть бизнеса Marks & Spencer ушла к другим розничным торговцам
- Опасность надвигается. Брэнды с неразрешенными проблемами
- Kellogg: плохой пример родового брэнда
- Больше не король
- Проблема родового имени
- Настоящие злаки против обработанных
- Рынок стал полем боя комиксов.
- Уникальный мельничный процесс Kellogg дорогой
- Кроме того, существует проблема маленьких эльфов Кеllogg
- Volvo: езда в неверном направлении
- От выносливости к безопасности
- Ошибка с Bear Foot
- Ездите безопасно
- Конец угловатому внешнему виду?
- Один из руководителей Volvo объяснил необходимость изменений
- Kodak: борьба в меняющемся мире
- Другим изобретением Истмана было название торговой марки Kodak "К" была его любимой буквой.
- Фотоаппараты Kodak и Fuji
- В данном случае Kodak не усвоила урок о том, что лидеры должны препятствовать конкурентам
- Цифровой век: Hewlett-Packard, Sony и Canon
- Необходимо новое имя
- Лучшей идеей для Kodak было бы создание нового брэнда
- Sears: в окружении аллигаторов
- Это правильный вопрос, но я не вполне уверен, что ответ фокусируется на имени Sears
- Необходимо заново отполировать брэнды
- Хороший знак
- Как долго еще продержится Aplle Computer, сохраняя свою отличительность?
- Армия консультантов. А помочь некому
- что получила AT&T за все эти деньги? Теперь очевидно, что немного. Все покрыто тайной.
- Крупные консалтинговые компании любят создавать культуру, делающую их скорее юридическими, чем консалтинговыми
- Проталкивание идей
- ABC - Плата за производительность - Гарантии обслуживания
- Исследования о "Робин Гудах"
- Общая проблема всех этих инструментов заключается в их ориентации на процесс.
- Хороший консультант должен искать правильные решения в контексте того, что может или не может сделать компания.
- Урок. Хорошие лидеры знают, в каком направлении надо идти
- Питер Дракер был прав, написав в своей книге Эффективный руководитель
- Хотя я уже рассказывал эту историю, ее стоит повторить в контексте данного урока.
- Косвенный ущерб
- Сага о DieHard
- Урок. Консультанты редко откровенно указывают на ошибки
- Хороший консультант должен написать в отчете то, что он считает необходимым сделать
- Урок. Консультанты редко понимают сознание потребителей
- Ваши блестящие консультанты со званиями бакалавров не обучались этому предмету.
- Проблемы компаний - General Motors - Xerox - Levis - Crest
- - Firestone на протяжении долгого времени не могла преодолеть воздействия негативной информации
- Пастух и консультант
- Советы директоров. А помочь некому
- Спящие на ходу
- Опыт не в той области
- Друзья и закадычные друзья
- Business Week ежегодно называет лучшие и худшие советы директоров
- Излишняя щедрость за счет денег акционеров
- А теперь пример того, что я называю дружественным отношением совета директоров.
- Ночной кошмар в действии
- Состав совета директоров Warnaco заставит шевелиться волосы на голове любого эксперта по корпоративному управлению.
- Совет специалистов
- - Эксперт по персоналу и эксперт по маркетингу
- Советы директоров должны работать
- Проблема была в "Continental"
- Совет директоров Continental
- Уолл Стрит. Ничего кроме проблем
- Главы корпораций добиваются роста акций, чтобы продлить срок своего контракта и увеличить личные заработки.
- 15-ти процентное заблуждение
- Реальные цифры
- Трюки торговли
- Спортивно-потребительский Porsche?
- Меню "Новые вкусы" от McDonald's
- Коварные опционы акционеров
- Один мой клиент, компания занимающаяся производством пиццы
- Проблема Эго
- Воодушевите их, а потом разочаруйте
- Проклятие Tel-com
- Слепой ведет слепого
- Об одном понимающем аналитике
- Один совет по обороне
- - Уменьшите количество аналитических заседаний
- Радость частного бизнеса
- Знание своего врага может помочь вам избежать неприятностей
- - Digital Equipment никогда не думала, что настольный компьютер может подорвать ее позиции на рынке миниЭВМ
- Куда двигаться Hewlett-Packard?
- Знание своего конкурента - вот что необходимо для выбора правильного стратегического направления.
- Новая программа HP должна была быть направлена против ее естественного врага.
- Враг - это IBM
- Атакуя более крупного конкурента, необходимо выявить его сильные стороны и стараться избегать столкновения на этом направлении
- Hewlett-Packard имеет прекрасную возможность сыграть на противопоставлении себя IBM
- Правда заключается в том, что многие компании, оказывающие сервисные услуги, обещают больше, чем делают.
- Если ваш конкурент известен чем-то одним, вас должны знать за что-то другое.
- Нужно всегда быть немного параноиком по поводу конкурентов. Обычно, если вы задеваете конкурента, это заставляет его улучшиться.
- Когда бизнес под угрозой - конкуренты ведут себя не рационально
- Это был успех рациональной компании.
- В двух словах - надо быть осторожным.
- Лучшая стратегия - подкрасться к нему незаметно и никогда не угрожать ему.
- Если вы проигрываете битву, смените поле боя
- Вы должны стремиться привести рынок в такое состояние, в котором вы сможете использовать свою точку отличия против конкурентов
- Один совет
- Чем они больше, тем сложнее ими управлять
- Комплекс величины
- Большой не значит более эффективный
- Большие не атакуют сами себя
- Большой не означает хорошо организованный
- Личный план
- "Все идет неплохо. Давайте ничего не трогать"
- Но эти времена прошли. Последние 30 лет полны примерами неудач
- Union Pacific и Southern Pacific
- Aetna и Prudential Healthcare
- Allied Signal и Honeywell
- Обширные ресурсы и раскрученные брэнды редко гарантируют инновации.
- Количество проблем увеличивается
- Построение команды и тренировка способности к быстрому реагированию становится непреодолимой страстью
- Остановки
- Эта граница - продажи на 30 миллиардов долларов
- Бизнес вертится вокруг земного шара, экономика двигается по спирали
- Поддерживать связь
- Неудивительно, что уровень смертности среди руководителей больших компаний растет.
- Проблемы начинаются с руководителя и заканчиваются руководителем
- Сегодня этих руководителей поджарили бы на медленном огне
- Мм, мм, плохо
- Это не о "цифрах"
- Сначала плохие новости
- Теперь хорошие новости Но у руководителя еще не все потеряно.
- Книга, чтобы вас направить?
- Как вам найти правильное направление?
- Я однажды спросил одного из бывших руководителей General Motors,
- О том, что нужно знать, как обстоят дела
- Сотрудники отдела продаж, если у вас такой есть, являются критическим элементом в уравнении.
- Теперь вам нужно подождать, пока эта стратегия разовьется
- Это о том, чтобы упорствовать
- Они не видели будущего так, как видел его я.
- Начало и конец. ПОМНИ ТИТАНИК
- Brend-management
- БРЕНД - МЕНЕДЖМЕНТ Учебное электронное текстовое издание
- Цель курса – изучение принципов и технологий формирования брендов,
- Ожидаемые результаты:
- История брендинга. Основные характеристики бренда. Роль бренда в системе маркетинга (2 ч)
- Товарный знак
- Торговая марка, ТМ
- Что такое бренд
- Имидж и Торговая марка и бренд в некоммерческой сфере.
- Бренд - ориентированный маркетинг: коммуникационная концепция маркетинга.
- Основные понятия
- Брендинг и коммуникативно-предметное поле
- Индивидуальность бренда. Технологии рождения бренда. Имя, дизайн. Упаковка
- Корпоративная идентичность и структура марочной идентичност
- Проектирование и разработка марки. Атрибуты бренда
- Тестирование визуальных элементов. Бренд - менеджмент
- Процесс создания имени
- Каким должно быть имя бренда?
- Упаковка как часть маркетинг-микса.
- Пример рекламной кампании бренда:
- Основные понятия: Креативная (творческая) концепция
- Концепция и стратегии управления брендом
- Стратегия управления активами торговой марки
- СЭМы
- Бренд-билдинг
- Товар становится услугой если главным принципом является «создание и удержание потребителя»
- Второй особенностью тенденции превращения товара в услугу является развитие событийного (мотивационного, причинного) маркетинга (cause related marketing).
- Классификации марочных стратегий.
- Модель Д. Арнольда: карты восприятия.
- Брендовые стратегии обновления, расширения, создания новых брендов. Управление торговой маркой.
- Процедура минимизации рисков при выводе новой торговой марки на рынок включает
- Управление маркой включает следующие процедуры:
- Концепция позиционирования бренда
- Позиционирование бренда (торговой марки)
- Концепции позиционирования похожи на девиз
- Брендовая ДНК – тема, имя, сущность [А. Эллвуд].
- Принципы и модели марочных коммуникаций.
- Позиционирование компании
- Стратегии позиционирования:
- Конкурентные преимущества бренда.
- Корпоративные торговые марки. Брендинг – это битва восприятий.
- Интегрированный брендинг
- Маркетинговые исследования в бренд-менеджменте
- Рыночное тестирование
- Изучение имиджа бренда
- Марочный капитал
- Признаки марочной ценности
- Премиальная цена марочного товара.
- Методы определения рыночной стоимости бренда, торговой марки
- при оценке рыночной стоимости
- Лизинг: лицензирование франчайзинг.
- Маркетинг событий – технология брендинга
- Брендинг в розничной торговле
- Паблик рилейшнз, прямая почтовая рассылка
- Исследование процесса переключения с одной марки на другую
- Программа лояльности у каждой марки своя
- Практический бренд-менеджмент.Вывод на рынок торговой марки. Корпоративная и организационная культура
- Преимущества товарных брендов. Мегабренд
- Меры предотвращения каннибализма. Овербрендинг
- Совместный брендинг
- Процесс создания новой торговой марки
- Главным бренд-менеджером должен являться глава компании
- Разработка миссии компании
- Правовые основы брендинга
- Государственная организация
- Судебные процессы по защите товарного знака. Потеря товарного знака.
- Брендинг в области культуры и политики
- Три вида продакт плейсмент
- Шоу-бизнес активно используется в современном маркетинге. Позиционирование страны.
- АНАЛИЗ ТЕЗИСОВ ДОКЛАДА ЗАМЕСТИТЕЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА АГЕНТСТВА
- Это адаптировалось в советскую эпоху в бренды «Водка столичная»
- Имидж России с 2001 г. создавали Минпечати, Российский союз промышленников и предпринимателей
- Международный пресс-клуб реализовал проект «60-летие Победы – имидж Волгоградской области»
- Другой пример – креативная технология проведения Всероссийского открытого конкурса
- Провести «инвентаризацию» символов
- Роль бренда в системе маркетинга
- Индивидуальность бренда. Технологии рождения бренда. Имя, дизайн. Упаковка
- Концепция и стратегии управления брендом
- …Бренд становился двигателем, инструментом, с помощью которого выстраивались рынок и сознание потребителей
- нужна была перестройка, пересмотр и восстановление системы корпоративного контроля за брендом Gucci
- Дайте характеристику структуры управления активами торговой марки.
- 1. Всероссийский конкурс «Индекс Бренда».
- Цель конкурса «Индекс Бренда»
- …особое внимание будет уделено анализу результатов
- Литература:
- Концепция позиционирования бренда. Конкурентные преимущества
- Литература по брендингу и конкурентным преимуществам
- Интегрированный брендинг и его модель
- Маркетинговые исследования в бренд-менеджменте
- Марочный капитал Вопросы: 1. Активы и ценности бренда.
- Лояльность бренду, потребительское поведение. Маркетинг событий – технология брендинга
- Практический бренд-менеджмент. Вывод на рынок торговой марки. Корпоративная и организационная культура
- «В 2002 году компания PIOGLOBAL Asset Management проводила ребрендинг
- Основные элементы внутреннего брендинга:
- Эффективность внутреннего брендинга
- Правовые основы брендинга и литература по теме
- Брендинг в области культуры и политики плюс задания по теме
- Бренд в любом случае строится на продукте.
- …Зрителям интересна спортивная конкуренция
- ВОПРОСЫ ДЛЯ ЗАЧЕТА по Брэндингу
- ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
- БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
- Дополнительный список литерратуры
- Периодика: 1. Бренд-менеджмент (а также тематический сборник статей журнала
- Интернет – ресурсы:
- МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ АНАЛИЗА Ситуации, кейсы, интервью, статьи, позиции для анализа. К теме 3 Концепция и стратегии управления брендом
- Концепция и стратегии управления брендом Из материалов журнала Секрет фирмы от 22.03.2005
- Первые шаги по продвижению продукции «Ударница»
- Консультанты (консалтинговой компании The Boston Consulting Group (BCG), Штефан Дертниг
- В результате серии маркетинговых исследований
- В креативный процесс помимо сотрудников фабрики и рекламного агентства вовлекли даже патентных поверенных
- На создание названия, упаковки и ролика у «Ударницы» ушло около года.
- Летом прошлого года на «Ударнице» придумали для зефира в шоколаде новый вкус – пломбирного мороженого.
- По данным ACNielsen, в 2004 году на пастило-мармеладном рынке России «Ударнице» принадлежала самая крупная доля 45%.
- В 1993 году фабрика «Ударница» была приватизирована.
- Концепция и стратегии управления брендом, миссия проекта
- Как стать участником Маркетинговой олимпиады
- Кейс – это конкретная практическая ситуация
- Кейс должен отвечать следующим условиям
- Проблема и материалы для решения
- Концепция позиционирования бренда. Конкурентные преимущества. «Наше конкурентное преимущество – красота русских женщин».
- Брэнд культивировал образ женщины стервы
- Меня убеждали довести работу до конца, а я не настоял на закрытии.
- Концепция позиционирования бренда. Конкурентные преимущества. О позиционировании и конкуренции.
- К «Нэфис косметикс» и ранее предъявлялись претензии по поводу копирования чужой продукции.
- По данным КОМКОН, в 2004 году BiMax регулярно пользовались 8,4% покупателей подобной продукции.
- Пять лет назад, когда «Калина» уже выстраивала федеральную сбытовую сеть, «Нэфис» только-только выбралась из состояния банкротства.
- Практический бренд-менеджмент. Вывод на рынок торговой марки. Корпоративная и организационная культура. О внутреннем брендинге
- Рекламная психология
- Содержание "Психология рекламы"
- ВВЕДЕНИЕ в Психологию рекламы
- как внедрить в рекламу техники гипноза и зомбирования.
- В-третьих, девушке необходимо, чтобы ее модель поведения и взаимодействия вызвала у объекта ее симпатии желание
- Но ведь это еще и классическая рекламная формула AIDA.
- Использовать прием одушевления? Или авторитетную рекламу, рассчитанную на подражание?
- КТО ВИНОВАТ? 1.1. Не бери в голову!
- Другой пример. В популярных книжках психологии нередко говорят о том, что человек использует свой мозг всего лишь на 10-11 процентов от его реальных возможностей.
- как вообще мозги работают, и как они защищаются от чрезмерных информационных (читайте: рекламных) перегрузок
- Сенсорная сытость
- Сенсорная адаптация
- Избирательное внимание
- Тот же самый эффект обнаружен и в области на сетчатки правого и левого глаза зрительных сигналов
- Внимание у человека произвольно, то есть он полностью им распоряжается и может направить его куда угодно
- «Миф о 25-м кадре. Российская глава»
- Защитные реакции мозга на информационную перегрузку
- Способ первый: структурирование окружающей реальности
- Чем сильнее информационная нагрузка, тем выше ценность грамотно структурированной информации
- Ценность и значимость информации определяется силой эмоционального подкрепления
- Таким образом, «пароль» очень прост: чем сильнее эмоция, тем ценнее информация, и наоборот, чем меньше эмоциональный отклик, тем «ненужней» будет информация.
- У животных и маленьких детей этот механизм имеет основополагающее значение
- Способ второй: интериоризация знаний
- Эта способность все равно детерминирована (определена) врожденными инстинктивными программами социального поведения.
- Способ третий: автоматизмы и стереотипы
- «Психология влияния»
- Способ четвертый: сенсорная адаптация
- У мозга есть специальный механизм, который несет за это «ответственность» (не только за это, а в том числе), - ретикулярная формация.
- Способ пятый: сенсорные автоматизмы
- По тем же самым причинам человек может «в упор не видеть» сахарницу
- Смените прическу, снимите (или наденьте) очки -и знакомые перестанут вас узнавать на улице.
- Структура повседневного мышления
- В то время как вы хотите иметь хороший бизнес, миллион долларов в банке и шикарную виллу на Канарских островах
- Количество Наполеонов и Иисусов Христосов в психиатрических больницах угрожающе растет
- Мозг отчаянно сопротивляется даже нашим собственным побуждениям
- И в одном примере выкладывают из кубиков льда слово SEX, а в другом - фаллическую символику из помидоров и огурцов.
- Экскурсия в подсознание
- Задачи, которые выполняет сознание при восприятии рекламы: Социальное подсознание.
- Актуальное подсознание.
- Общее подсознание.
- Телесное подсознание.
- Исследования на эту тему проводились еще в 1940-50-х годах
- Рекламное сообщение
- Происходит осмысление получаемого сообщения.
- Блеск и нищета подсознательного влияния
- И вот теперь попробуйте найти внятное и разумное объяснение:
- эксперимент на Canadian Broadcasting Company
- Один из фантастических героев Станислава Лема, помнится, страдал от недуга тела
- Выводы и комментарии
- Для выполнения этой задачи наш мозг пользуется целым рядом отработанных механизмов защиты от информационных перегрузок.
- ГОРЕ ОТ УМА
- не «захламлять» сознание ненужными и привычными стимулами.
- Действительно. Пододвинемся на один шаг ближе к рекламной теме.
- Возьмем другой особенность мозга регистрировать события, основанные на силе провоцируемой этим событием эмоциональной реакции.
- чем сильнее эмоция на увиденную (услышанную) рекламу, тем «ценнее» она для мозга.
- Сенсорная война
- Шокирующая и эпатирующая реклама
- Недавняя рекламная кампания магазинов молодежной одежды French Connection
- Примеры, шоковых фреймов
- Рекламные мышеловки для глаз
- Оборонительный рефлекс. Ориентировочный рефлекс.
- Исследовательское поведение. 1. Огромные размеры шрифта
- Эксплуатирует простой замысел - выделиться среди числа подобного рода объявлений и стать первым в списке изучаемых предложений.
- Словесная и смысловая абракадабра
- 3. Необычные, «бросающиеся в глаза» формы и образы
- Перевернутые «вверх ногами» макеты
- Стопперы - сигналы, провоцирующие непроизвольное внимание
- Стоппером может выступать абсолютно любой раздражитель
- Что делает человек, если соседи начали лупасить по стене молотком?
- Примеры аудиальных «силовых» стопперов:
- Эффект неожиданности в рекламе
- Идеальный пример фреймовой игры - это анекдот.
- Примеры стопперов новизны
- Необычные образы в рекламе: персонажи инопланетян или «снежного человека»
- В статических рекламных носителях (билборды, оригинал-макеты) художник (дизайнер) не может показать движение
- Сексуальные раздражители
- Рекламный снимок
- Образ-Вампир
- Объект сексуального внимания является самым сильным аргументом в вашей рекламе.
- 4. Объект сексуального внимания является основным доводом в вашей рекламе.
- Чем буквальнее эротический мотив, тем хуже будет реклама.
- Ключевой компонент вашей рекламы
- Закадровая, то есть сама по себе не несет никакого ясного и явного смысла, содержания.
- Синтонная и эстетическая реклама
- Теперь и в новой упаковке
- Наблюдали ли вы за тем, как ест очень голодный человек?
- А в случае с двумя лезвиями у бритвенного станка, одно из которых «бреет хорошо», а другое - «еще лучше»?
- Принцип дефицита
- Запреты и цензура
- Ограниченное количество. Конкуренция. Всем явно не хватит
- Все хорошее быстро кончается (масло Rama)
- Обратите свое внимание, как часто в рекламе стали эксплуатироваться темы или потери, или хищения некоторого товара.
- Структурные и эмоциональные манипуляции
- Посмотрите на феноменологию боли: это универсальный защитный механизм
- Структурные ловушки
- Рекламная кампания должна длиться до бесконечности
- Реклама должна подчиняться структурному соответствию
- Для них этот хаос понятен, он имеет свою логику и ценность.
- И рекламу кирпичей будут искать в рубрике строительных мате- риалов, а рекламу рыбы - в продуктах моря.
- Не помешает дублировать объявления
- Эмоциональное структурирование
- Так как мозг создавался природой явно не для того, чтобы разгадывать кроссворды
- 1. Чем сильнее будет эмоциональная реакция на предъявленную информацию - тем лучше запоминается эта информация.
- Несколько «ласковых слов» о негативных эмоциях в рекламе
- Эмоция страха
- Вторая группа - это социально приобретенные страхи
- Что касается приобретенных форм страха, Реклама, эксплуатирующая чувство страха
- Эмоция стыда
- Эмоция отвращения
- Эмоция страдания
- Таблица 1. Использование негативных эмоций в рекламе
- Угроза потенциальной потери
- В печатной рекламе, где визуальный ряд статичен
- Позитивные эмоции в рекламе
- любые сильные эмоции вляются основой для долговременного запоминания.
- Второй эмоциональный закон: поиск приятного, избегание неприятного.
- Маркетологи компании сознательно исключили все технические детали и нюансы
- Эмоция интереса
- В зависимости от этого заключения интерес либо угаснет, либо сосредоточится на этом стимуле повторно
- Дон Жуан, случайно «споткнувшись» взглядом о красивую женщину
- Необычные визуальные решения
- Необычные сюжетные линии
- 3. Неологизмы Овальчик - ням! Запретить толлинг!
- «Здесь мы сделаем реллинг»
- Цель использования незнакомых слов - заставить наше сознание увязнуть в информационном контексте
- Реклама новых товаров, услуг
- 5. Дефицит и искусственные ограничения
- 6. Заманчивые предложения
- Эмоция радости
- Аксиома первая: радость - эмоция непроизвольная
- Юмор вызывает у людей положительные эмоции
- Сюжетный юмор
- Уже известные и очень популярные персонажи
- Придурки и дебилы
- Реклама стала менее иррациональной и более инструментальной
- Придурок завоевал свое место под рекламным солнцем
- Сам товар как потенциальный источник для смеха.
- Интериоризация знаний
- 1000 лет назад человек получал знания «по наследству».
- Чалдини в своей книге «Психология влияния»
- Сила авторитета: анатомия власти
- «Буш - сраный ковбой»
- Война страшна, но нет ничего страшнее для стаи, чем ее тотальное внутривидовое или вневидовое отсутствие
- Смысл подчинения создать идеальные условия для того, чтобы
- Власть авторитета так велика
- Информация от «авторитета» подвергается все меньшей и меньшей критике.
- Непоследовательность и быстрая смена убеждений.
- Авторитет в рекламе
- Кумир, звезда, культовая фигура: личная апелляция
- Скажем, знаменитый автогонщик рекламирует автомобильное масло.
- Профессиональный авторитет: эксперты и специалисты
- Словарь авторитетных выражений: доказано, проверено, протестировано
- Общественное признание: брэнды, рейтинги, хит-парады, лидеры
- «Брэнды — это религия нового времени.
- К подобным же выводам пришла лондонская консалтинговая фирма Fitch
- Вот уже десять лет Ford Explorer является самым продаваемым внедорожником в США.
- Одежда
- Цитаты, термины, научные апелляции, авторитетное мнение
- Атрибуты успеха и социального статуса
- Ассоциативные решения
- С этой точки зрения не важно, что реклама, а важно, какие ассоциации придут в голову зрителю во время ее просмотра
- Чрезвычайно важно отметить, что ассоциативное мышление каннибалистично
- Я позволю себе аналогию: предположим, рядом с Памелой Андерсон
- «Осторожнее с использованием знаменитостей, свидетельствующих в пользу товара. Знаменитость запомнят, товар забудут».
- Мы даем вольное определение интериоризации как процесса преобразования внешнего знания во внутреннее
- Автоматизмы и стереотипы
- Появление стереотипов во многом зависит от того, как мы классифицируем окружающую нас реальность
- Стереотипы восприятия могут быть национальными
- Стереотипы в рекламе: типичные ошибки 1. Ложная самоочевидность
- Стереотипов нет, все это чушь собачья
- Вторые же, кажется, слишком буквально начинают понимать фразу «ломать стереотип» и начинают вести себя так, как будто их нет вовсе.
- Стереотип - это мысль потребителя.
- Сенсорная адаптация Опиомания - навязчивое влечение делать покупки, не сообразуясь с необходимостью и последствиями.
- Все, что вовлечено в вашу систему интересов, неизбежно подчиняется процессу «семь раз отмерь, один раз отрежь»
- Увеличиваем дозу
- Увеличение дозы
- Интенсивность эмоциональных переживаний
- Работа в радость (Acer). Легкий путь в мир Интернет (ТехМаркет)
- Подумайте об этом. Что такое покупка? У вас есть проблема. У вас есть потребность.
- А отличие рациональной покупки от иррациональной заключается лишь в том
- Сенсорные автоматизмы
- «каннибализм брэндов»
- Фирменный стиль
- Сюжетная, персонажная, имиджевая однородность
- Новый дизайн упаковки многих известных продуктов делается для того, чтобы, улучшить их внешний вид, но не изменить его.
- Потребитель идет от рекламы к продукту, но никогда - от продукта к рекламе
- Выводы и комментарии Отношения рекламы и ее потребителя похожи на отношения родителя и ребенка.
- Если человек меняет свои убеждения, то он делает это сам.
- ЧТО ДЕЛАТЬ? Половина денег, которые идут на рекламу, выбрасываются впустую, но как узнать, какая именно половина? Уильям Гескет Левер 3.1. Психология и философия цвета
- Как сам цвет, так и его словесное обозначение (написание) могут вызывать определенную психологическую готовность реагировать на этот цвет.
- Яркие, насыщенные цвета замечаются в первую очередь.
- Еще один пласт цветовых соответствий — это речевые.
- Цветовыми бывают и названия товаров
- Шрифты Хороший рекламист напоминает хорошего хирурга - и тот и другой трижды думают, прежде чем применить метод или инструмент. Каждая точка в рекламе должна быть оправдана!
- При выборе шрифта вам важно учитывать следующие условия: читаемость, уместность, акцент.
- Знаки препинания. Точку в конце заголовка ставить не нужно.
- Акценты в тексте и акцентные пропорции
- 3.2.2. Кодирование и декодирование слов
- Игра слов ради игры слов?! Такой рекламный НА-СКОк мало чем оправдан, а пользы от него не будет никакой. Реклама НА СКОрую руку.
- 3.3. Линии, рамки и целеуказатели
- Отсутствие рамок - особенно когда макет имеет очень светлый фон - позволяет взгляду «соскользнуть» с текста.
- «Кто там шагает правой? Левой, левой, левой!» -страстно декларировал Маяковский.
- Макеты по принципу «до и после» («раньше и теперь») всегда формируются так, что «до» находится слева, а «после» - справа.
- В пространственном смысле правый верхний угол подразумевает будущее
- Направляющие текста и его компоновка
- больше «полезной информации»
- Наложение текста на иллюстрацию
- Если вы показываете товар «лицом», то он на 9/10 должен быть свободен от всякого рода текстовых наложений
- «Особенности журнальной и газетной рекламы»
- «Реклама: новые технологии в России»
- в рекламе MacDonald's компоновка может выглядеть таким образом: большая иллюстрация в верхней части макета
- До сих пор не могу объяснить, почему антипохмельное средство «Бизон» рекламировали женским голосом.
- Продавайте товар, а не свои ассоциации
- А вывод прост: чем быстрее идентифицируется рекламное предложение, тем больше у него шансов на выживание.
- Допустим, у некоторого продавца есть теория о том, что его товар наивысшего качества
- Виагра помогает лишь в постели. Найди свою удачу в карамели!
- Помнится, что «крошка-сын к отцу пришел, и спросила кроха...»
- . Потому что!
- Суть эксперимента состояла в том, что человек подходил к очереди на ксерокс и просил пропустить его вне очереди, «потому что ему надо сделать несколько копий». Результат был поразительным: 93 процента людей соглашались и пропускали его без очереди, хотя,
- В чем преимущества новой марки?
- Репрезентативные системы в рекламе
- До сих пор одним из наиболее эффективных решений в преодолении этой проблемы было уникальное торговое предложение (УТП)
- рекламная политика заключается в создании такого УТП, которое не столько докажет, что ваш товар какой-то особенный,
- Человек говорит много слов, но только лишь некоторые из них можно считать наиболее значимыми.
- Богатство выбора
- Месторасположение, лотереи и подарки
- День рождения и качество товара
- Сервисное обслуживание
- Для чего это может быть полезно?
- Соответствие формы и содержания
- РОЛЬ ПСИХОЛОГА В ПОДГОТОВКЕ РЕКЛАМЫ
- Правило первое: хорошая реклама строится на осмысленном обращении к потребителю.
- Правило третье: интенсивность любого «подпорогового» влияния
- Правило пятое: реклама товара может усиливать свою «подпороговую» компоненту лишь по мере узнаваемости этого товара на рынке.
- Заключение - Психология в рекламе начинается не с того, как влиять на них, а с того, кто они и какие они, все те, на кого вы собираетесь влиять.
- Реклама в современном мире
- Карта
- Простой вызов карты Yandex
